Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst in Köthen Sie fühlen sich wohl, wenn alles seine Ordnung hat, und gehen Aufgaben strukturiert an? Darüber hinaus besitzen Sie ein gutes Ausdrucksvermögen und es ist für Sie kein Problem, Verantwortung zu übernehmen? Wir suchen: Im Auftrag eines Mandanten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur unbefristeten Festanstellung einen Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst in Köthen. Ihre Aufgaben:
* Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung zur Erreichung einer optimalen Dienstleistung im Servicebereich
* Angebotsbearbeitung und Erfassung aller Kundenbestellungen
* Abstimmung mit der Logistikabteilung zur Ermittlung von Transportpreisen und Terminen
* Abstimmung mit der Produktionsplanung von Kundenaufträgen
* Verfolgung offener Aufträge
* Auftragserfassung im SAP
* tägliche Überprüfung aller ausgehenden Retouren in Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen
* Reklamationsbearbeitung mit anschließendem Retourablauf
* weiterführende Klärung in Zusammenarbeit mit den Kunden
* Statistikerstellung zur Reduzierung von Reklamationen und zur Optimierung des Qualitätsmanagements
* eigenverantwortliche Führung des monatlichen Reportings
Ihr Profil:
* erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
* fundierte EDV Kenntnisse (MS Office)
* SAP-Kenntnisse wünschenswert
* Berufserfahrung in der Reklamationssachbearbeitung, Customer Service, Logistik
* freundliches und souveränes Auftreten
Worauf Sie sich freuen können:
* Sie erhalten eine unbefristete Anstellung mit einer verantwortungsvollen Tätigkeit
* Sie werden Teil eines konstruktiven und von offener Kommunikation geprägten Arbeitsumfeldes
* Neben attraktiven Konditionen inkl. vielseitiger Sozialleistungen erhalten Sie eine individuelle und kontinuierliche Weiterbildung
* Neue Ideen und Initiativen sind ausdrücklich erwünscht und werden gezielt gefördert
* Flexible Arbeitszeiten
Ihre Bewerbung: Nicht nur Sie bewerben sich bei uns. Auch wir bewerben uns bei Ihnen. Immerhin geht es darum, mit welchem Unternehmen Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten möchten. Klingt das interessant für Sie? Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst in Köthen über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen steht Ihnen Yvonne Pretorius gerne unter Tel. +49 (0) 345/131998 -11 zur Verfügung.