Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind derinterne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleichdein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzendeStellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über unsausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnellzu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du inzeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder derDeutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dirauf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an.Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihreberufliche Heimat innerhalb desDB-Konzerns.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich alsZeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatzals Mitarbeiter:in Bahnhofservice (w/m/d) für die StandorteBielefeld, Herford und Minden. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst dudeine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschäftsfeld,während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit,abschließt.
DeineAufgaben:
* AlsMitarbeiter:in Kundenservices im Bahnhof repräsentierst du dieDeutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit derKund:innen
* Informieren der Reisenden unterVerwendung der bereitgestellten Informationssysteme und-medien
* Ansprechpartner:in für Informationen zuGleisänderungen, zu Störungen im Betriebsablauf, zum Ausfall vonZügen, zu Anschlussversäumnissen undReisealternativen
* Ausgabe vonFahrgast-Dokumenten gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie dieÜberprüfung von ausgehängten Fahrplänen und Plakaten auf derenAktualität und optischen Zustand
* AlsVertrauensperson der Kund:innen nimmst du Fundsachen entgegen undhilfst mobilitätseingeschränkten Personen amBahnsteig
DeinProfil:
* AbgeschlosseneAusbildung in einem dienstleistungsorientierten Beruf, wie z.B.Verkäufer:in, Friseur:in oder als Fachkraft fürSystemgastronomie
* Erfahrung in derDienstleistungsbranche und im Umgang mitKund:innen
* Gute Deutschkenntnisse;Englischkenntnisse sind wünschenswert
* Sicheres,freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheitzeichnen dich aus
* Ohne unsere Mitarbeitenden imBahnhof geht bei uns nichts - zu keiner Zeit. Du solltest deshalbdie Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend- undFeiertagsarbeit) mitbringen
* Um das Unternehmenim Bahnhof repräsentieren zu können, ist ein einheitlichesErscheinungsbild wichtig. Daher solltest du bereit sein,Unternehmensbekleidung zu tragen. Gute Umgangsformen und eingepflegtes Erscheinungsbild runden dein Profilab
Dasist uns wichtig:
Unser Anspruchist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg beiuns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinanderin unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig vonGeschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft,Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer derArbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung undIdentität.
Chancengleichheit undselbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestelltersowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DBKonzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werdenschwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicherEignung bevorzugt berücksichtigt.