Möchten Sie Ihre Leidenschaft für Kundenservice in einem dynamischen Umfeld einbringen? Im Namen unseres geschätzten Kunden suchen wir einen erfahrenen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Teilzeit, um das Team am Standort Heppenheim zu verstärken.
Nutzen Sie diese Chance, Teil eines namhaften Unternehmens zu werden und beruflich durchzustarten!
Unsere Benefits
1. Kollegiales Umfeld mit Kommunikation auf Augenhöhe und funktionsübergreifender Zusammenarbeit
2. Interessantes Verantwortungsgebiet in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen
3. Möglichkeiten zum Lernen, Weiterentwickeln und zur eigenständigen Karrieregestaltung
4. Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket
5. Hybrides Arbeitsmodell
6. Business Bike für klimafreundlichen Arbeitsweg
7. Bürohunde für mehr Motivation
8. Umweltfreundliche Produktverpackungen und Strom aus eigener Photovoltaikanlage
Ihre Aufgaben
9. Versorgung unserer Laborkunden mit Laborverbrauchsmaterial
10. Erfassen eingehender Kundenaufträge in unserem ERP-System
11. Ansprechpartner(-in) für Kundenreklamationen
12. Koordination der Produktverfügbarkeit mit den Fachbereichen Einkauf und Logistik
13. Unterstützung bei der Pflege der Kundenstammdaten in unserem ERP-System
Ihr Profil
14. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
15. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
16. Große Freude am Kundenkontakt; erste Erfahrungen im Kundensupport von Vorteil
17. Vertraut im Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
18. Zuverlässiger Teamplayer mit Überblick auch in stressigen Situationen
19. Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise