Beruf in der Tourist InformationWir suchen eine motivierte und kulturell interessierte Person, die Baden-Baden als Top-Reiseziel präsentiert.Über dichDeine Leidenschaft für Kultur und Tourismus bringst du in unsere Arbeit einDu sprichst sehr gut Deutsch und Englisch und hast zusätzlich Kenntnisse in anderen Sprachen wie SpanischDeine Lösungsorientierung und Empathie machen dich zu einem großartigen KommunikatorDu bist bereit, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeitenWas wir bietenEine befristete Position mit Aussicht auf langfristige ZusammenarbeitAusgeprägtes Team, regelmäßige Teamevents und Networking-MöglichkeitenMöglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und individuellen EntwicklungFlexible Arbeitszeiten und Home-Office-OptionenAttraktive Sozialleistungen und ein wettbewerbsfähiges GehaltDeine AufgabenBeratung: Du bist unser erster Ansprechpartner für Gäste und berätst sie persönlich, telefonisch und per E-Mail zu kulturellen Angeboten und VeranstaltungenInfos bereitstellen: Du kümmerst Dich um das Erstellen und Verwalten von Informationsmaterial über Sehenswürdigkeiten und FreizeitmöglichkeitenSupport: Du unterstützt bei der Planung und Buchung von Unterkünften, Restaurants und anderen touristischen DienstleistungenGästeprogramme: Du stellst individuelle Programme zusammen, die auf die Wünsche unserer Gäste abgestimmt sindKooperation: Du arbeitest eng mit lokalen Partnern zusammen, um Veranstaltungen zu organisierenInteraktion: Du präsentierst Baden-Baden als Top-ReisezielVerkauf: Du bist für den Verkauf und die Reservierung von Veranstaltungskarten, Gutscheinen und Souvenirs verantwortlichAnfragen bearbeiten: Du wickelst Buchungen über verschiedene Kanäle abSystemkenntnisse: Du arbeitest sicher mit Ticketverkaufssystemen wie CTS Eventim und ReservixAktualisierung: Du sorgst dafür, dass die Homepage stets mit aktuellen Informationen versehen istOnline-Inhalte: Du unterstützt bei der Erstellung und Veröffentlichung von InhaltenUsability: Du stellst sicher, dass unsere Online-Plattform benutzerfreundlich bleibtVerantwortung: Du führst die Kasse und kümmerst Dich um die Tagesabrechnung, inklusive Bargeld- und Kartenzahlungen