Unser Kunde ist ein international agierendes Kontraktlogistikunternehmen und sucht zur Unterstützung in der Rhein-Neckar-Region den
Operational Key Account Manager (m/w/d)
Aufgaben
* Leitung Optimierungs- und Changeprojekte inkl. Koordination/Schnittstelle ins Netzwerk des Kunden
* Begleitung der Erstellung von Business Cases und relevanter Tender
* Koordination und Überwachung von Projekten, insbes. kaufmännische Ansätze in Kalkulationen
* Revenue- und Vertragsmanagement, Begleitung von Vertragsverhandlungen mit Kunden und Lieferanten
* Kundenservice / -zufriedenheit
* Stimme des Kunden; Kundenkommunikation und Ansprechpartner bei Eskalationen; Unterstützung und Abstimmung mit dem Kunden
* Controlling & Rechnungswesen (Aufbau und Weiterentwicklung eines operativen Logistik-Reporting/ Kosten-/ Ergebnisreporting – Kunde /Budgetplanung und -überwachung – Kunde)
* uKoordination und Zusammenarbeit mit den Zentralgesteuerten Bereichen: Einkauf / IT / Qualität (QMB) & Sicherstellung der rechtskonformen Organisation / Personal
* Vertretung der Niederlassungsleitung
Qualifikation
* Abgeschlossenes Hochschulstudium
* Erfahrung im Projektmanagement (PPS)
* Gutes Verständnis von Logistikprozessen, IT-Systemen und Schnittstellen
* Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur strukturierten Identifizierung & Analyse von Kundenanforderungen und Optimierungspotentialen
* Offenes Mindset für Unternehmenskulturen und Gesprächspartner
* Führungserfahrung von fachlich unterschiedlichen Teams
* Controlling-Erfahrung wünschenswert
* Gutes Selbst- und Zeitmanagement sowie Kooperations- und Durchsetzungsvermögen
* Eigenständige, zuverlässige, zielorientierte und genaue Arbeitsweise
* Diskretion und hohe Serviceorientierung
Für Fragen steht Ihnen Herr Kothmann telefonisch gerne unter 0201 8945 364 zur Verfügung.
Logistik-Consultants ist ein führender Anbieter im Bereich der Personalvermittlung in und um die Logistik. Die entsprechende Expertise, gepaart mit einem hervorragenden Netzwerk und einer entsprechenden Erfahrung der Mitarbeiter und Partner ermöglicht es uns, geeignete Kandidaten zu identifizieren und mit den passenden Unternehmen zusammenzuführen.