Wir sind ein dynamisches Kundenmanagement- und Dienstleistungsunternehmen im BPO-Bereich mit weltweit über 130.000 Mitarbeitern an über 200 Standorten in 26 Ländern. Unsere Mission ist es, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d).
Unser Angebot
* Familiäres Arbeitsumfeld: Flache Hierarchien, wir duzen uns alle
* Pausenverpflegung: Kostenloses Wasser und Kaffee im Pausenraum
* Gesundheit & Fitness: Zuschuss zum Firmenfitness-Programm
* Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen bis zu 50% nach Einarbeitung
* Urlaubstage: Genießen Sie 30 Tage Urlaub
* Ruheraum: Ein Ort der Stille für Meditation und Entspannung
* Globale Stärke: Arbeiten Sie in einer globalen Unternehmensgruppe mit modernen Büros in Stuttgart und Möhringen
Deine Aufgaben
* Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen nach den Vorgaben des Auftraggebers
* Bearbeitung von Anfragen per E-Mail, Telefon oder über andere Internetportale
* Umsetzung der Vorgaben des Auftraggebers in dessen Systemen
Dein Profil
* Sehr gutes Deutsch (C2) in Wort und Schrift
* Gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
* Erfahrungen im Kundenservice und im Customer Support per E-Mail
* Schlagfertigkeit und Spontanität in der Kommunikation
Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig! Gestalte die Zukunft des Kundenmanagements mit und werde Teil eines Teams, das Teamgeist und starke Leistungen vereint. Bewirb dich jetzt über HeyJobs. Wir freuen uns auf dich!