Mitarbeiter als IT First Level Support (m/w/d)
33803 Steinhagen
Vollzeit
Job-ID: BI-253089-ITSys-33803
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir qualifizierte Mitarbeiter als IT First Level Support (m/w/d) in Steinhagen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, die ihr Fachwissen in abwechslungsreichen Projekten einbringen und unsere Kunden durch ihre Expertise unterstützen möchten.
Deine Perspektiven:
* Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und sichern Sie sich attraktive Prämien
* Persönliche Betreuung und Partnerschaft: Sie stehen bei uns im Mittelpunkt
* Sichere Perspektiven und faire Konditionen: Wir bieten Ihnen Einsätze bei namhaften Unternehmen, die zu Ihren Qualifikationen passen
* Gemeinsam erfolgreich: Wir setzen uns dafür ein, dass Sie sich in jedem Einsatz wohlfühlen und erfolgreich arbeiten können
* Transparenz und Vertrauen: Wir legen Wert auf offene und ehrliche Kommunikation
Dein Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung als IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-System-Kaufmann (m/w/d), Fachinformatiker / Fachinformatikerin (m/w/d) oder vergleichbar wünschenswert
* Berufserfahrung erforderlich
* Gute Kenntnisse in den Bereichen Computerhardware und -software einschl. Windows, MS Office und Drucker
* Sehr gute Deutschkenntnisse
* Fleiß, Respekt und Zuverlässigkeit
Deine Aufgaben:
* Entgegennahme und Beantwortung eigener Helpdesk-Tickets, Anrufe und E-Mails zu Problemen mit Client-Hardware, Problemen mit dem Windows Betriebssystem und zu unterschiedlichen Anwendungssoftware
* Installation, Upgrade und Konfiguration von Desktop-Hardware und Software
* Verwalten von Benutzerkonten und Gruppenmitgliedschaften
* Dokumentation bei Ausfällen und Störungen von Desktop-Geräten oder -Komponenten sowie von Reparaturen, Installationen und Austausch unter Berücksichtigung der Richtlinien für die Bestandverwaltung und unter Einhaltung der Softwarelizenzen
05.11.2024