Wenn Sie über einen beruflichen Neustart nachdenken,dann sollten wir uns unterhalten! Unsere TochtergesellschaftRandstad professional solutions hat derzeit eine spannende Positionals Service DeskMitarbeiter bzw. IT-Allrounder beieinem Geschäftspartner ausdem IT-Sektor amStandort Hamburg zuvergeben. Vielfältige Aufgaben, eine von Wertschätzung geprägteArbeitsatmosphäre und attraktive Benefits warten auf Sie – dasGanze in einerunbefristeten Festanstellung direktbeim Kunden. Klingt gut? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.Chancengleichheit ist uns ein großes Anliegen – Bewerber mit einerBehinderung sind uns herzlich willkommen!
* Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung vonKundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
* Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanforderungunter Einhaltung von Service Level Agreements
* Erstellung von Dokumentationen
* Installation von Notebooks, Desktoprechnern undMacBooks
* Betreuung derTelefonanlage
* Mobile DeviceManagement
* Druckermanagement
* Abgeschlossene Berufsausbildung alsFachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbareQualifikation
* Gute Kenntnisse vonBetriebssystemen sowie marktgängiger Hardware und Standardsoftware(z.B. Windows, Linux, MS Office, Intranet und Internet, Notebooks,Drucker, Telekommunikationsdienste)
* Erfahrungen im User-Helpdesk
* GuteDeutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Fähigkeit, schnell und flexibel auf neue Situationen zureagieren
* Hohe Sozialkompetenz undKommunikationsfähigkeit
* Teamplayer mit einerprofessionellen, problem- und serviceorientiertenArbeitsweise
* DirekteVermittlung in attraktive Positionen bei seriösenUnternehmen
* Einzigartiges Netzwerk sowohl zuGroßunternehmen als auch zu mittelständischen Firmen in derRegion
* Wertschätzende und vertrauensvolleBetreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses
* Intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch beiunserem Auftraggeber
* Gehaltsgestaltung je nachQualifikation und Berufserfahrung