Dank unseres großen Netzwerks mit über 3.000 zufriedenen Kunden und einer Datenbank mit mehr als 200.000 Bewerbern werden wir unserem Slogan "Das Netzwerk der Besten" gerecht. Mit der Unterstützung unserer renommierten Muttergesellschaft, der Adecco Group, bringen wir täglich qualifizierte Fach- und Führungskräfte erfolgreich mit bekannten Unternehmen zusammen. Unsere Berater bieten dabei einen persönlichen und umfassenden Service, geprägt von Engagement und langjähriger Erfahrung.
Dienstleistungs- und Serviceorientierung sind für Sie nicht nur Begriffe, sondern gelebte Werte? Ein Arbeitsplatz wird für Sie erst dann richtig spannend, wenn Sie intensiv mit Kunden in Kontakt treten können? Dann haben wir genau die richtige Herausforderung für Sie !
Unser geschätzter Kunde in Nürnberg, der mit dem renommierten Kunden-Award 2022/23 ausgezeichnet wurde, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt tatkräftige Unterstützung für sein engagiertes Team in der Kundenberatung – Spezifikation Versicherung .
In dieser Position können Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen vollumfänglich ausleben. Werden Sie Teil eines dynamischen Unternehmens mit Fokus auf exzellenten Kundenservice.
Wir freuen uns auf Sie! Reichen Sie noch heute Ihre Bewerbung ein.
Die DIS AG bietet Ihnen
* Unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Du-Kultur sowie flache Hierarchien in einem dynamischen Umfeld
* Flexible Arbeitszeitmodelle
* Professionelles Onboarding, intensive Schulungs- und Einarbeitungsprogramme und einen Paten
* Hybrides Arbeiten – Kostenübernahme von IT-Equipment im Homeoffice
* Talent Management – Individuelle Entwicklung mit gezielten Coaching- und Schulungsprogrammen
Ihre Aufgaben
* Aktive Unterstützung bei der Regulierung im Schadensfall - kein Verkauf, keine Beratung
* Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen gemäß Prozessbeschreibung
* Professionelle Kommunikation zu den Schnittstellen wie dem Fahrrad-Versicherer, zu den Fachhandelspartnern und den Kunden
* Unterstützung in der Prozessoptimierung sowie Steigerung der Servicequalität
Ihr Profil
* Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie Spaß an der Arbeit im Kundenservice
* Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann oder zur Versicherungskauffrau
* 2-3 Jahre Berufserfahrung im genannten Aufgabenfeld
* Fundierte Erfahrung und Kenntnisse im Umgang mit Versicherungsprozessen und Allgemeinen Versicherungsbedingungen
* Sehr gute Ausdrucksweise und hohe Standards in der schriftlichen Korrespondenz
* Gute Kenntnisse in einer gängigen Anwendersoftware sind wünschenswert
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!