Wir suchen aktuell: Telefonische/r Kundenbetreuer/in (w/m/d) Homeoffice in Halle (Saale)
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!
Zum ***Spätsommer 2025*** suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, ein erfolgreiches Service-Center einer Bank, mehrere telefonische Kundenbetreuer/innen (m/w/d) für die Filialtelefonie (Inbound). Die Stelle ist zu 100% im Homeoffice zu besetzen.
Bitte beachten Sie, dass ein Einstieg erst im Spätsommer 2025 möglich ist. Auch der Start der Bewerbungsprozesse beginnt erst ab Juni/Juli 2025.
Ihre Aufgaben als Telefonische/r Kundenbetreuer/in (m/w/d)
* Durchführung von Kartensperren- und Freigaben
* Betreuung von Kunden zu Produkt- und Dienstleistungsfragen
* Terminvereinbarungen- und Koordination (nur Inbound)
* Serviceauskünfte (z.B. zu Öffnungszeiten)
* Telefonbanking (Annahme und Ausführung von Überweisungen,Umbuchungen, Daueraufträgen, Abfrage Kontostand etc.)
* Support Onlinebanking (z.B. Passwortrücksetzungen, Bedienerklärung, Aktivierung von TAN-Verfahren)
Ihr Profil als Telefonische/r Kundenbetreuer/in (m/w/d)
* Idealerweise kaufmännische oder technische Ausbildung
* Erfahrung im telefonischen Kundenservice
* Kunden- und Serviceorientierung
* Bereitschaft im 2-Schichtsystem und am Wochenende zu arbeiten
* Stabile Internetverbindung
Benefits
* Umfassende Einarbeitung
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* 30 Tage Urlaub / Jahr
* 100% Homeoffice
* Direkter Arbeitgeber
* Vermögenswirksame Leistungen (40€)
* Zuschüsse Kita- und Hortgebühren
* Diverse Mitarbeiterangebote
* Nachtschichtzuschlag ab 18:00 Uhr
* Jahressonderzahlung
Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!
* Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
* Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Ihrem Feierabend.
Sind Sie interessiert, an einem detailierten Austausch zur offenen Stelle?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Telefonische/r Kundenbetreuer/in (w/m/d) Homeoffice.
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Eine Stellenanzeige von Personal-Placement