Gestalte mit uns die Zukunft von e-Health als Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support
CGM-Lauer:
Die Entwicklung von innovativen und intelligenten Lösungen für den effizienten Ablauf im Apothekenalltag ist unsere Mission! Um unseren Kundinnen und Kunden immer und überall einen guten Service bieten zu können, brauchen wir Dich und Deine Expertise.
Werde jetzt Teil unseres Teams!
Dein Beitrag:
1. Du kümmerst dich um die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
2. Du stellst die IT-System-Infrastruktur und Serverumgebung sicher und stellst qualitative technische Problemlösungen zur Verfügung
3. Deine gewissenhafte und kundenorientierte Arbeit dokumentierst Du nachvollziehbar und lückenlos
4. Im telefonischen Kontakt zu unseren Kunden beantwortest Du Fragen und identifizierst mögliche Fehlerquellen
Das bringst Du mit:
5. Du besitzt eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d), Netzwerkadministrator (m/w/d) oder eine gleichwertige Qualifikation
6. Du bringst mindestens zwei Jahre relevante Berufserfahrung mit
7. Auf spontane Änderungen reagierst Du flexibel und bei hoher Arbeitsdichte bewahrst Du den Überblick
8. Zur Kommunikation mit unseren Kunden bringst Du sehr gute Deutschkenntnisse mit
Das kannst Du von uns erwarten:
9. Sinn und Zweck: Werde Teil einer wichtigen Mission. An der Schnittstelle von Gesundheitswesen und Digitalisierung gestalten wir die Zukunft von e-health.
10. Attraktive Standorte mit echten Communities: Bei uns stehen die Menschen und der Zusammenhalt im Mittelpunkt. Hierfür bieten wir Dir attraktive Standorte.
11. Sicherheit: Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem krisenfesten Marktumfeld.
12. Flache Hierarchien: Best of both Worlds - Wir sind ein Konzern mit stabilen Strukturen und absoluter Expertise, aber bieten Dir gleichzeitig ein agiles Umfeld mit flachen Hierarchien.
13. Gestaltungsspielraum: Du kannst in spannenden Projekten viel bewegen. Wir bieten Dir vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven.
14. Rundum-Paket: Mitarbeiterrabatte, ein ausgereiftes Feel-Good-Management sowie weitere standortspezifische Angebote.