Zur Anstellung an unserem Standort in Alt-Moabit suchen wir talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) für die Bearbeitung von Buchungsanfragen per Telefon, Post, E-Mail und Fax. Ihre Aufgaben bestehen in der Bearbeitung von:
* Reisebuchungen, Umbuchungen von Linienflügen, Hotels, Mietwagenbuchungen
* Reise- und Reiserücktrittsversicherungen
* Anfragen zum Buchungsverfahren auf der Website
* Serviceanfragen wie z.B. Sitzplatzreservierungen & Realisierung von Sonderwünschen
* Versand von Reiseinformationen (z.B. Zahlungsprozess, Einreisebestimmungen etc.) per Mail und Post
Unsere Anforderungen:
* Freude an der Kundenbetreuung
* Loyalität und Zuverlässigkeit
* Guter Umgang mit gängiger EDV; Kenntnisse in Amadeus von Vorteil
* Zeitliche Flexibilität
* Geduld im Umgang mit Kunden jeden Alters
Berufsanfänger und Quereinsteiger werden gleichermaßen gerne berücksichtigt.