Mochten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology mit uns verbessern Sie die Lebensqualitat der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch. Die Bosch Sicherheitssysteme GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung! Anstellungsart: Unbefristet Arbeitszeit: Vollzeit Arbeitsort: Stuttgart Aufgaben Sie sind fur den technischen 2nd Level Support / Operation Support im Bereich IoT / Azure / RemoteService / PowerPlattform fur unsere regionalen Teams und Kunden verantwortlich Sie sorgen fur die kompetente Beantwortung technischer und komplexer Supportanfragen Sie kummern sich um technische Fehleranalysen, erstellen und verteilen technische Informationen Technische Bearbeitung von Storungen im 2nd Level Support Analyse von Storungen und Erstellung entsprechender Tickets, Nachverfolgung dieser evtl. Nachstellung im Labor Profil Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium im technischen Bereich. Erfahrungen und Know how: Sie bringen Berufserfahrung im technischen Service oder Support mit und verfugen uber fundierte Kenntnisse im Bereich Sicherheits und Gebaudetechnik und besitzen Fachkenntnisse im Bereich IoT / Azure / RemoteService / PowerPlattform sowie grundlegende Kenntnisse vernetzter IT Systeme Personlichkeit und Arbeitsweise: Sie sind kommunikationsstark, selbstbewusst und ein Telayer. Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein sind fur Sie eine Selbstverstandlichkeit. Sie sind fahig, selbststandig und losungsorientiert zu arbeiten sowie fahig, technische Sachverhalte analytisch zu beurteilen Begeisterung: Sie haben Interesse an kontinuierlicher Verbesserung und bringen sich gerne in ein bestehendes Team mit ihren Innovationen und eigenem Know How ein Sprachen: Sie sprechen verhandlungssicheres Deutsch und verfugen uber gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Mobilitat: Fuhrerschein Klasse B, Bundeslandubergreifende und flexible Reisebereitschaft Wir bieten Work Life Balance: Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell. Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits und Sportaktivitaeten. Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote. Mitarbeiterrabatte: Verguenstigungen fuer Mitarbeiter. Freiraum fuer Kreativitaet: Freiraeume fuer kreatives Arbeiten. Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen. Die zukuenftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne ueber den individuellen Leistungskatalog.