Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.
Ihre Aufgaben
* Sie übernehmen die personelle und organisatorische Leitung des Fachbereichs.
* Der Schwerpunkt liegt bei der vertraglichen Betreuung der Partnernetze mit Pflege aller vertrags- und prozessrelevanter Daten, das Bekleidungsmanagement, die Umsetzung der CI-Richtlinien bei den Partnern sowie das Partnerportal.
* Zudem koordinieren Sie die Zuständigkeiten in der Sachbearbeitung und sind für das Einarbeiten von neuen Mitarbeitern verantwortlich.
* Außerdem verantworten Sie die Prozessdokumentation und die Einhaltung relevanter Prozessschritte.
* Für die Weiterentwicklung der Anwendungssysteme im Bereich nehmen Sie Anforderungen auf und unterstützen beim Test und der Systemabnahme.
* Des Weiteren organisieren Sie die Vertragsanlage und -verwaltung der Partnerverträge sowie die Datenpflege.
* Sie wirken bei der Erstellung sowie Optimierung von Geschäftsprozessen mit und erstellen Auswertungen sowie Statistiken.
* Die Betreuung und Organisation der Datenschutzaufgaben sowie die Benutzeradministration für das gesamte Ressort zählt ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.
Wir bieten
* Attraktive Vergütung
* Hybrides Arbeiten
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
* Job-Ticket
* Verkehrsgünstige Lage
Ihr Profil
* Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Betriebswirtschaftlehre oder eine vergleichbare Qualifikation, z. B. kaufmännische Ausbildung mit administrativem Schwerpunkt.
* Sie bringen Führungserfahrung sowie einschlägige Berufserfahrungserfahrung in der Dienstleisterbetreuung (Lieferanten/Partnern) mit.
* Im Umgang mit MS Office sind Sie sicher.
* Eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich.
* Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
* Kooperationsfähigkeit, Engagement sowie Entscheidungsfähigkeit zeichnen Sie aus.
* Belastbarkeit und hohe Zuverlässigkeit zählen zu Ihren Stärken.
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