Die nachfolgende Stelle ist für 12 Monate befristet. Die Delivery Station Liaison Agents von Amazon sind direkt mit unseren Kund:innen in Kontakt. Während des Versands und der Lieferung von Bestellungen kommunizierst Du je nach Bedarf mit unseren Logistikzentren sowie unseren Partnern, Lieferfirmen und Kund:innen, wenn sie Hilfe oder Informationen benötigen. GRUNDQUALIFIKATIONEN •Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen per Telefon und E-Mail -Erfahrung in einer Rolle im administrativen -Support, einschließlich Zusammenarbeit mit internen oder externen Teams -Erfahrung in der Problemlösung in Bezug auf Kundenanfragen ebenso wie interne Prozesse -Fortgeschrittene Deutschkenntnisse -Gute Englischkenntnisse BEVORZUGTE QUALIFIKATIONEN • Erfahrung in der Kommunikation mit Kolleg:innen in Führungspositionen - Berufserfahrung in einem dynamischen Umfeld Amazon is an equal opportunities employer. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice ( to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.