In dieser Rolle als Technical Manager (Mobile Team) sind Sie Dreh- und Angelpunkt, wenn es um die technische Anbindung externer Partner und die Weiterentwicklung unserer API-Landschaft geht. Gemeinsam mit Ihrem Team und den Fachabteilungen sorgen Sie dafür, dass unsere Anwendungen reibungslos laufen und unsere Partner bestens betreut sind.
* Verantwortung für das Onboarding, die technische Anbindung und den laufenden Betrieb externer Partner über unsere APIs (SOAP & REST) sowie Datenübertragungen
* Technische Schnittstelle zwischen externen Partnern, Kunden und der IT – von der Einrichtung bis zur Wartung
* Eigenständige Organisation und Koordination von individuellen API-Problemlösungen
* Analyse, Test und Abnahme von Fehlerbehebungen und Optimierungen an den API-Schnittstellen
* Aufnahme, Klassifizierung und Bearbeitung technischer Anfragen, Incidents und Problemtickets mithilfe von Jira, Confluence und ServiceNow
* Übernahme von Stellvertreteraufgaben innerhalb des API-Teams bei technischen und geschäftlichen Abstimmungen
* Enge Zusammenarbeit mit internationalen Teams aus der Finanzbranche
Als Technical Manager sind Sie die zentrale Ansprechperson für externe Schnittstellen-Nutzer (SOAP, REST ) und koordinieren technische Themen rund um unsere APIs. Sie arbeiten dabei eng mit internen Teams aus IT und Business zusammen, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen sauber umgesetzt und Kunden optimal betreut werden.
Ihre Aufgaben
* Aufbau und Pflege der Beziehungen zu externen Schnittstellen-Nutzern
* Koordination technischer Anfragen und Anforderungen (intern & extern)
* Analyse und Priorisierung technischer Probleme rund um unsere Handelsanwendung und APIs
* Incident- und Problemmanagement gehören zum Tagesgeschäft
* Enge Zusammenarbeit mit Endkunden, Stakeholdern und Drittanbietern
* Sicherstellung eines stabilen, hochverfügbaren und automatisierten Betriebs
* 2nd-Level-Support für unsere Handelsplattform und API-Schnittstellen
* Erfahrung mit ServiceNOW, SoapUI und Postman
* Erfahrung und Verständnis relationaler Datenbanken (vorzugsweise Oracle RDBMS)
* Erfahrung mit GitHub
* 30 Urlaubstage
* Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
* Sehr viele Weiterbildungsmöglichkeiten
* Gesundheitsmanagement und Betriebsärzte
* Kostenfreier Parkplatz
* Fitnessstudio
* Eigenes Restaurant im Gebäude
* Sehr moderner Arbeitsplatz
* Weitere Mitarbeiter Rabatte oder Benefits
* Hybrides Arbeiten