Jobbeschreibung
HanseWerk Natur ist ein Unternehmen, das sich auf die Planung, Errichtung und den Betrieb von Nah- und Fernwärmenetzen sowie klimafreundlichen Heiz- und Wärmeerzeugungsanlagen spezialisiert hat. Unsere Kunden finden wir dezentrale Lösungen zur nachhaltigen, umweltfreundlichen Versorgung mit Wärme und Strom.
Wir sind Teil der HanseWerk-Gruppe, einem der größten Energiedienstleister Norddeutschlands mit 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an verschiedenen Standorten. Unsere Erfahrung stecken wir in frische Ideen, die wir als Serviceleistungen für Kommunen und Unternehmen anbieten.
Ihre Aufgaben
* Koordinierung des IT-Services für mehrere Standorte zwischen externen und internen IT-Teams
* Arbeit im Change Management und in IT-Projekten
* Verantwortlichkeit für die Service-Überwachung, das Reporting und die Dokumentation
* Implementierung fortlaufender Serviceverbesserungen
* Betreuung des Eskalationsmanagements
* Pflege und Überwachung unserer IT-Infrastrukturtools
Ihr Profil
* Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) und einer Zusatzqualifikation (z.B. Techniker Informatik oder IT-Projektleiter)
* Vorzugsweise Erfahrung im Projekt- und Servicemanagement
* Kenntnisse in ITSM-Tools, Windows Clients und Servern, Microsoft 365, Linux, Virtualisierung, Containerisierung (z.B. Docker), Netzwerkinfrastrukturen, SQL, Confluence/Jira
* Sehr gutes Kommunikationsvermögen in Deutsch (mind. B2) und auch in Englisch
* Kenntnisse in den Themen Firewall und VPN
* Führerschein der Klasse B
Unser Angebot
* Transparente Vergütung: attraktive tarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld, jährliche Bonuszahlung, vermögenswirksame Leistungen (480 €/Jahr) und betriebliche Altersvorsorge
* Zeit für Sie: 38-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage, zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester
* Flexibilität: flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit, mobiles Arbeiten, Workation-Angebot (bis zu 20 Tage jährlich aus dem EU-Ausland arbeiten)
* Sinnstiftende Aufgabe: Beitrag zur Energiewende in einem großen Unternehmen mit sicherem Job
* Gesundheit: JobRad, Betriebssport, sportliche Events, ausgewogene Ernährung in unserer Kantine
* Entwicklung & Weiterbildung: Weiterbildungsangebot, Förderung beruflicher und persönlicher Weiterentwicklung, Projektarbeit im gesamten E.ON-Konzern
* Familie: zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber, Kooperation mit Partnern für Kinderbetreuung oder Pflege von Angehörigen, Geburtenzuschuss von 350€
* Auszeit: Sabbatical-Angebot (bis zu 6 Monate Pause einlegen), Ferienunterkünfte europaweit zu günstigen Konditionen buchen
* Freistellung: Arbeitsbefreiung über den gesetzlichen Rahmen hinaus bei bestimmten Anlässen