Die Protection One GmbH ist Vorreiter und Marktfuhrer in der 24h Fernuberwachung mit Echtzeitreaktion. Dahinter steckt eine eindrucksvolle Erfolgsgeschichte. Als Pionier gestartet, perfektioniert Protection One seitdem stetig sein Sicherheitskonzept. Die unabhangig auditierte Schadenverhinderungsquote von bemerkenswerten 98,3 Prozent bestatigt die Effektivitat unserer Konzepte. Mit unserer firmeneigenen Notruf und Serviceleitstelle, mit eindrucksvoller Echtzeitreaktion sowie leistungsfahiger Technik und masgeschneiderten Angeboten, bietet Protection One alle zur Dienstleistung zahlenden Services aus einer Hand. Der Vorteil: Protection One kann einen optimalen Rundum Service gewahrleisten. Neben dem intelligenten Konzept des Live Einbruchschutzes sowie weiteren Losungen legt das Unternehmen einen besonders grosen Wert auf einen intensiven Kundenkontakt und eine fachkundige Beratung. Daruber hinaus garantieren wir durch unsere Standorte in ganz Deutschland einen kompetenten und zugigen Service beim Kunden vor Ort. Gehen Sie mit uns auf Nummer sicher: Nicht umsonst werden wir seit Jahren als: "Top Company 2022 / 2023 / 2024 und 2025 kununu", "TOP Arbeitgeber im Mittelstand", Beste Arbeitgeber NRW, Beste Arbeitgeber Deutschlands sowie als Ausgezeichneter Arbeitgeber vom TUV Rheinland ausgezeichnet! Werden Sie Teil unseres Teams als Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) fur unser Headoffice in Monheim am Rhein Ihr Aufgaben Vorkonfiguration von Kameras und anderen Systemkomponenten. Telefonischer Support unserer Sicherheitstechniker bei Inbetriebnahme und Service. Telefonischer Kundenkontakt bei der Storungsbeseitigung oder Pilotprojekten. Losungsfindung im Bereich IP Netzwerktechnik, bei der Einbindung von IP Komponenten. Einrichtung, Test und Verwaltung von IP Komponenten. Konfiguration von Videouberwachungsanlagen mit Schwerpunkt auf Videoanalyse. Fernsupport und Nachjustieren von Videouberwachungsanlagen. Das bringen Sie mit Ausbildung als Informationstechniker, IT Systemelektroniker, IT Systemadministrator, Fachinformatiker Systemintegration oder Erfahrungen in dem genannten Bereich. Auch Quereinsteiger sind willkommen. Gute Kenntnisse im Bereich der Netzwerktechnik Grundlagen. Gute Kenntnisse im Bereich der Netzwerk Videotechnik sind wunschenswert. Kenntnisse im Bereich elektronischer Sicherheitstechnik sind wunschenswert. Eigeninitiative und selbststandige Arbeitsweise. Analytisches Denken mit Problemlosungskompetenz. Bereitschaft zu stetiger Weiterentwicklung. Gewissenhafte, verbindliche Arbeitsweise mit handwerklichem Praxisbezug. Das bieten wir Ihnen Einen krisenfesten Job in einer zukunftssicheren Branche. Eine verantwortungsvolle und spannende Tatigkeit. Weiterbildungsangebote sowie interne Aufstiegsmoglichkeiten. 30 Tage Urlaub im Jahr. Homeoffice Regelung. Eigenes Arbeitszeitkonto fur eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Familiares Betriebsklima mit flachen Hierarchien. Ein professionelles, freundliches und teamorientie