Sales und Customer Support (m/w/d) fur Smart City Regions RIWA Alle Geoinformationen werden zum digitalen Erlebnis Die RIWA GmbH ist ein fuhrendes Unternehmen im Bereich Geoinformationen und kommunale Fachverfahren mit uber 25 Jahren Erfahrung und Marktfuhrer in Bayern. Unser Team entwickelt innovative Losungen zur digitalen Transformation von Stadten und Gemeinden, insbesondere durch geografische Informationssysteme (GIS). Daruber hinaus erstellen wir Digitale Zwillinge von Kommunen fur Bauplanung, Energiemanagement und nachhaltige Stadtentwicklung. Wir bieten masgeschneiderte Losungen und legen grosen Wert auf enge Zusammenarbeit Zur Umsetzung des digitalen Transformationsprozesses wurde im Rahmen unseres Unternehmensverbunds der neue Geschaftsbereich Smart City Regions aufgebaut. Mit unseren Ideen und Losungen verwirklichen wir smart city ganzheitlich und gehen als innovatives Unternehmen und Trendsetter voran. Werden Sie Teil unseres Teams in einer unserer Niederlassungen in Kempten, Memmingen, Augsburg, Amberg, Rosenheim, Wurzburg oder Landshut in Vollzeit. Nach der Einarbeitung auch gerne teilweise im Homeoffice. Das sind Ihre Aufgaben Aufgaben im Bereich Sales: Identifikation von potenziellen Kunden im Bereich Smart City Regions Regelmasige Kundenbesuche und Prasentationen von Smart City Losungen und Digitalen Zwillingen Analyse aktueller Markttrends, Wettbewerb und technologische Entwicklungen im Bereich Smart Cities Entwicklung von Verkaufsstrategien zur Erreichung der Umsatzziele Erstellen von Angeboten, Vertragsverhandlungen und Abschluss von Vertragen Teilnahme an Messen, Konferenzen und Events im Bereich Smart Cities, um neue Kontakte zu knupfen Ausbau des Partnernetzwerks, um innovative Projekte voranzutreiben Aufgaben im Bereich Kundenbetreuung: Hauptansprechpartner fur Kunden nach Vertragsabschluss Bereitstellung von technischer und produktbezogener Unterstutzung bei der Implementierung und Nutzung der Smart City Losungen Regelmasige Uberprufung des Kundenerfolgs und der Zufriedenheit durch Follow ups und Feedbackgesprache Beratung der Kunden und Interessenten im Forderumfeld Zusammenarbeit mit internen Teams (z.B. Technik, Entwicklung), um sicherzustellen, dass Kundenanfragen effizient und erfolgreich bearbeitet werden Damit kennen Sie sich aus Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Wirtschaftsingenieurwesen, Geoinformatik, Informationstechnik, einer Naturwissenschaft (z.B.: Geographie) oder eine vergleichbare Qualifikation Einschlagige Berufserfahrung im Smart City Umfeld, Internet of Things (IoT) und Digitalen Zwillingen Smart City Regions Grundlegende Kenntnisse uber Geoinformationssysteme und GIS Daten Erfahrung in den Ablaufen des kommunalen/offentlichen Verwaltungsumfelds wunschenswert Gute EDV Kenntnisse und sicherer Umgang mit Office Produkten Freude am Umgang mit Menschen, eine selbstbewusste Gesprachsfuhrung sowie Verhandlungssicherheit Teamfahigkeit, ausgepragte Einsatzbereitschaft, Flexibilit