We''re on it! Arvato bietet dir eine der dynamischstenArbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wirsind innovativ, wir losen jeden Tag die Herausforderungen unsererKunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unseremglobalen Team aus 17.000 Kolleg:innen an 87 Standorten in uber 17Landern und unserem besonderen Spirit: We''re on it! Alsstrategischer Wachstumspartner unserer Kunden setzen wir aufcloud basierte E Commerce und IT Plattformen sowie modernsteAutomatisierungstechnologie, um komplexe, globale SupplyChain Losungen zu realisieren. Aufgaben Du bist ein Sprachen undKommunikationstalent? Dann bringe dich als Sachbearbeiter CustomerService Deutsch und Franzosisch (m/w/x) in unser internationalesKundenbetreuungsteam an unserem Standort in Harsewinkel ein. MitHilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweitenKunden aus der (Bio) Pharma und Medizintechnikindustrie. DiePosition ist zunachst fur zwei Jahre befristet zu besetzen. Dumochtest einen ersten Einblick in unser Team und die taglichenAufgaben gewinnen? Dann hore jetzt unseren Podcast zu unsererSachbearbeitung: https://ohrbeit.de/sachbearbeitung mit sinn/ DeineAufgaben Professioneller Kundenkontakt: Du arbeitest in einemspannenden Umfeld und stehst taglich mit unseren Kunden imschriftlichen und telefonischen Kontakt in franzosischer unddeutscher Sprache beantwortest du freundlich und kompetent dieKundenanfragen. Ebenso gut kannst du deine Kolleginnen und Kollegenim Englischen unterstutzen. Auftragsbearbeitung: Du begleitestdie Kundenauftrage durch den gesamten Bestell undAuslieferungsprozess und arbeitest eng mit dem operativenLogistikbereich und der Qualitatssicherung zusammen. Routiniert undprofessionell bearbeitest du Retouren und Reklamationen undkoordinierst die Transportdisposition und die Exportabwicklung. Reporting und Stammdatenpflege: Eine willkommene Abwechslung istfur dich die Erstellung von Reports. Auserdem hast duBeruhrungspunkte zur Kunden und Artikelstammdatenpflege in unseremSAP System. Profil Dein Profil Kommunikative und engagiertePerson mit erfolgreich abgeschlossener kaufmannischer Ausbildung,z.B. als Kaufmann fur Buromanagement (m/w/x) oder Kaufmann furSpeditions und Logistikdienstleistungen (m/w/x), alternativerfahrene:r Quereinsteiger (m/w/x) mit kaufmannischem Fachwissen Erste Erfahrungen im Kundenservice im internationalen Umfeld Sehrgute Kenntnisse der franzosischen und deutschen Sprache sowie guteEnglischkenntnisse Souverane MS Office Kenntnisse und ersteBeruhrungspunkte mit einem ERP System (z.B. SAP) Teamfahigkeitund eine hohe Lernbereitschaft Wir bieten Deine Benefits FlacheHierarchien: Mit offenen Turen und kurzen Entscheidungswegenschaffen wir eine lockere, professionelle Arbeitsatmosphare, in derdu dich wohlfuhlen kannst. Viele Goodies versusen dir den Alltag:Dich erwarten unser subventioniertes Betriebsrestaurant, CorporateBenefits und viele weitere Mitarbeiterrabatte. Deine Gesundhei