Einleitung Ihre Karriere in der Prozessoptimierung von IT-Servicesystemen. Werden Sie als Business Solution Architect (m/w/d) Automotive bei BRÜGGEN ENGINEERING zur Schlüsselfigur für innovative IT-Lösungen. Im Projekt-Team in Mannheim entwickeln Sie maßgeschneiderte Business- und IT-Architekturen, die komplexe Prozesse effizient unterstützen. Ihre Erfahrung in der Systemintegration und Prozessoptimierung wird entscheidend dazu beitragen, die Digitalisierung in der Automobilindustrie voranzutreiben. Aufgaben Optimierung von Servicesystemen: Sie verbessern das bestehende Dienstleistungssystem für die Gewährleistungsabwicklung in der Automobilindustrie. Strategieentwicklung: Eigenständige Erstellung und Implementierung von Kulanzstrategien und Strategien zur Abwicklungsgewährleistung. Prozessoptimierung: Sie unterstützen aktiv bei der Harmonisierung von spartenspezifischen Prozessen und tragen zur Effizienzsteigerung bei. Lösungsdefinition: Sie wirken an der Definition von IT-Lösungen mit und leiten fundierte Handlungsempfehlungen für die Implementierung ab. Managementunterstützung: Sie bereiten eigenständig Entscheidungsvorlagen für das Management vor und wirken mit bei der strategischen Planung. Anforderungsmanagement: Sie unterstützen die Fachbereiche bei der Definition von Anforderungen und bringen Ihre Expertise im Prozessmanagement ein. Systemimplementierung: Sie zeigen Einsatzbereitschaft bei der Implementierung und Parametrierung des neuen Garantiesystems in direkter Zusammenarbeit mit dem Softwaredienstleister. Rollout-Strategie: Eigenverantwortliche Entwicklung und Umsetzung einer Rollout-Strategie in Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern. Qualifikation Akademischer Hintergrund: Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation. IT-Projekterfahrung: Idealerweise Kompetenz in der erfolgreichen Umsetzung von IT-Projekten im internationalen Automotive-Umfeld. Prozessmodellierung: Erfahrungen in der Gestaltung und Optimierung von Business-Prozessen, insbesondere im After Sales und Service Management. Branchenkenntnisse: Erfahrung in der Gewährleistungs- und Servicevertragsabwicklung innerhalb der Automobilindustrie ist von Vorteil. Agile Methoden: Fundierte Kenntnisse in Scrum, Kanban und eine ausgeprägte digitale Affinität. Tool-Kompetenz: Sicherer Umgang mit JIRA, Confluence, OneNote und anderen Projektmanagement- und Dokumentationstools. Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Benefits Attraktive Konditionen: Freuen Sie sich auf eine unbefristete Vollzeitstelle bei BRÜGGEN ENGINEERING, mit einer Vergütung, die Ihre Expertise in der IT-Architektur und Prozessoptimierung würdigt. Innovationsführerschaft: Werden Sie Teil eines führenden Unternehmens in der Automobilindustrie und tragen Sie zur Entwicklung und Implementierung innovativer IT-Lösungen bei. Dynamisches Team: Arbeiten Sie in einem dynamischen Team, das persönliche Weiterentwicklung fördert und auf eine Kultur der Unterstützung setzt. Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühesten Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Ihr Ansprechpartner für Ihre Bewerbung ist: Dipl.-Ing. (FH) Christian Bitz