Die VGH Versicherungen suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und qualifizierten
Sachbearbeiter (m/w/d) Schaden-Service KFZ
Einstiegsdatum:
nächstmöglich
Arbeitgeber:
VGH Versicherungen
Ort:
Hannover, Hildesheim, Göttingen
Finden Sie bei uns Ihre berufliche Heimat. Die VGH ist mit über 1,8 Millionen Privat- und Firmenkunden der größte regionale Versicherer in Niedersachsen. Mehrfach ausgezeichnet als Top-Arbeitgeber bieten wir Ihnen spannende Aufgaben, tolle Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz.
Ihre Aufgaben:
* Vollständige Erfassung von telefonischen und schriftlichen Schadenmeldungen aus den Sparten Kraftfahrt-Haftpflicht und Kasko
* Serviceorientierte Schadensauskunft von Bestandsschäden, sowie kompetente Kunden- und Anspruchstellerberatung
* Transparenz schaffen sowie vertrauensvoll beraten und unterstützen
* Umfassende Deckungs- und Haftungsprüfung
* Aktive Schadensteuerung u.a. Beauftragung von Partnerwerkstätten und Mietwagenfirmen sowie Einbindung von Sachverständigen
* Fall abschließende Vereinbarung zur Schadenhöhe und Abwicklung von Entschädigungs- und Regulierungskosten
* Fiktive Schadenabrechnung im Rahmen der Vollmachten anbieten und durchführen
* Bearbeitung der Schäden basierend auf großzügiger Vollmacht
* Fachliche Unterstützung der Vertriebspartner in allen Belangen der Schadenregulierung
* Regress und Betrugserkennung
Ihr Profil:
* Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) sowie idealerweise einer Fortbildung zum Schadenexperten (m/w/d)
* Sie zeichnet ein verantwortungsvoller Umgang, gepaart mit hoher Fach- und Entscheidungskompetenz, aus
* Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kommunikationsbereitschaft, insbesondere im telefonischen Kontakt, aus
* Souveränität, Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft gehören zu Ihren Stärken und auch in stressigen Situationen bewahren Sie Ruhe und Gelassenheit
* Sie haben ein hohes Maß an Eigenmotivation und Interesse, Teil des Leistungsversprechens der VGH zu sein
Wir bieten Ihnen:
* Anteiliges Home-Office (60%) und moderne Arbeitsplätze
* Attraktive Vergütung mit 14,25 Gehältern
* Flexible Arbeitszeitmodelle
* Teilnahme an Hansefit und vielfältige Betriebssportmöglichkeiten
* Finanzielle Bezuschussung beim Deutschland Ticket
* Umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot
* Sehr gutes Betriebsrestaurant
* Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
* Möglichkeit Sonderzahlungen in Freizeit umzuwandeln
* Fahrrad-Leasing
* Bezuschusste Kinderferienbetreuung
* Vergünstigte Versicherungskonditionen