Suchst du nach neuen Möglichkeiten, dein Potenzial voll auszuschöpfen und dich neuen Herausforderungen zu stellen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Support.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, deine Bewerbung zu erhalten und dich persönlich kennenzulernen!
Deine Aufgaben
* Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
* Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und
Konfiguration von Hard- und Software
* Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System
* Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software
* Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare
Ausbildung
* möglicherweise schon Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und
Softwareproblemen
* möglicherweise schon Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und
Software
* Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
* ggf. gute Englischkenntnisse
Das wird dir geboten
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
* Flache Hierarchien
* Professionelles Onboarding
* Flexible Arbeitszeiten
* Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
* Möglichkeit auf Home Office
* Attraktives Fixgehalt
… Und vieles mehr
Bei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .
Dein Kontakt
Herr Malte Brühl
it-koeln@dis-ag.com
DIS AG
Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon +49 0221/2773500
www.dis-ag.com