Unterstützen Sie uns als IT-Systemadministrator (m/w/d) in Münster bei der technischen Umsetzung!
Ihre Benefits:
* eine krisensichere Beschäftigung bei einem Full-Service-Provider im IT-Umfeld des öffentlichen Dienstes (NOW IT)
* tarifliche Vergütung: bis hin zur Entgeltgruppe 11 TV-TgDRV (analog TVöD)
* regelmäßige Gehaltserhöhungen durch Stufenaufstiege und Tarifanpassungen
* eine tarifvertraglich gesicherte Jahressonderzahlung (80 % des Bruttomonatsgehalts)
* 30 Urlaubstage pro Jahr
* ein Arbeitsplatz in Münster mit kostenlosen Parkplätzen sowie einer sehr guten Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln plus Jobticket (mit der Bahn bis Haltestelle: Zentrum Nord oder mit dem Bus bis Haltestelle: Deutsche Rentenversicherung)
* flexible Arbeitszeiten innerhalb eines Gleitzeitrahmens
* hohe Vereinbarkeit von Beruf und Familie u. a. durch Homeoffice-Regelungen und Teilzeitmöglichkeiten
* eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung
* eine gezielte Einarbeitung und eine kontinuierliche, fachliche Weiterbildung
* eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem siebenköpfigen Team
* ein umfangreiches Gesundheitsmanagement mit diversen Angeboten und Aktionen
Ihre Hauptaufgaben:
* Planung, Konzeption, Weiterentwicklung und Kundenberatung rund um methodische und konzeptionelle Fragen zu SACM inkl. Configuration Management Database
* Change Management
* Service Request Management
* Servicekatalog- und Service-Level-Management
* Incident- und Problemmanagement und Self-Service-Portal
* Reporting/ Kennzahlenstatistiken der betriebenen Systeme
* Betrieb, Wartung, Monitoring und Support für die ITSM-Tools und Prozesse (Windows und Linux Server OS, Kubernetes / open shift)
* Projektarbeit
Ihr Profil:
Für uns zählen Ihre Fähigkeiten. Lassen Sie uns gemeinsam schauen, wo Sie im Augenblick stehen. Wir bieten Ihnen interne Fortbildungsmaßnahmen an, sollten Sie kein abgeschlossenes Studium der Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit IT-bezogener oder technischer Ausrichtung mitbringen.
Wünschenswert sind folgende Anwenderkenntnisse:
* Erfahrungen mit BMC Helix und im Microsoft-Produktportfolio auf Client-Seite
* Kenntnisse des Prozess- und Qualitätsmanagements sowie im Projektmanagement
* Idealerweise Kenntnisse zu ITSM-Tools und zum Software Asset Management
* ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
* analytische Fähigkeiten und Lernbereitschaft
* Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
* gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache sowie IT-spezifische Englischkenntnisse
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich jetzt. Bewerbungsfrist endet am 15.04.2025.
Besondere Hinweise:
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Identität. Bewerbungen von Frauen werden ausdrücklich erwünscht. Frauen werden nach Maßgabe des Gesetzes zur Gleichstellung von Frauen und Männern für das Land Nordrhein-Westfalen (Landesgleichstellungsgesetzes – LGG) bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind ebenfalls ausdrücklich erwünscht.
Die Stelle kann auch mit Teilzeitkräften besetzt werden. Es ist dabei die Bereitschaft notwendig, die Arbeitszeiten im Team aufeinander abzustimmen.
Die Einstellung erfolgt durch die Deutsche Rentenversicherung Westfalen.