Job Description
Arbeitgeber: UNITAX-Pharmalogistik GmbH
Einsatzort: 14979 Großbeeren
Die UNITAX-Pharmalogistik GmbH ist ein spezialisiertes Unternehmen der Pharmalogistik, das höchste Standards in der Lagerung und dem Transport pharmazeutischer Produkte erfüllt. Mit unseren Lösungen unterstützen wir den sicheren und effizienten Arzneimitteltransport – stets im Einklang mit GMP- und GDP-Richtlinien. In Einklang mit unserem organischen Unternehmenswachstum sind wir immer auf der Suche nach motivierten und dynamischen Mitarbeitenden – sollte Sie diese Stelle nicht direkt ansprechen, Sie aber Interesse an Pharmalogistik und unserem Standort am Flughafen Schönefeld haben, schauen Sie sich gerne auf unserer Karriereseite um.
Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d)
Festanstellung • Vollzeit • Großbeeren
Als Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung unserer Kunden und die reibungslose Abwicklung von Aufträgen. Ihre Aufgaben umfassen:
* Kundenbetreuung und Ansprechpartner für Anfragen.
* Auftragserfassung und Buchung von Warenein- und Ausgängen.
* Organisation und Abwicklung der Dokumentation mit Lager, Herstellung und Transport.
* Terminverfolgung und Lieferüberwachung.
* Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung bei Inventuren.
* Kontinuierliche Optimierung der Arbeitsabläufe im Kundenservice.
* Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Abteilungen.
* Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder Logistik.
* Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung aber nicht Bedingung.
* Sicherer Umgang mit MS Office und Outlook.
* Ausgeprägtes Servicebewusstsein sowie unternehmerisches Denken.
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein sicheres Auftreten.
* Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil.
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