Deine Aufgaben/Your tasks Betreuung von Enterprise Kunden Technische Einrichtung und individuelle Anpassung unserer Software mit dem Kunden Unterstützung der Kunden bei technischen Fragen und Anliegen per E-Mail, Videocall oder Telefon Planung und Organisation von Schulungen und Beratungstermine mit und für Enterprise Kunden Verwaltung und Überwachung von Support-Tickets und -Anfrage Dein Profil/ Your profile Erfahrung in der Kundenbetreuung Interesse am Thema digitale Barrierefreiheit Optional: Erste Kenntnisse in der Webentwicklung, insbesondere in HTML, CSS und JavaScript Eigenverantwortliches und zuverlässiges Arbeiten Gute Deutsch und Englischkenntnisse Warum wir?/About us Unbefristeter, sicherer und moderner Arbeitsplatz Dynamisches, inklusives und zukunftsorientiertes Team Flache Hierarchien, dynamische Unternehmenskommunikation Flexible Stundenanzahl möglich Bis zu 30 Tage bezahlter Urlaub Flexible Arbeitsplatzgestaltung, gemischt im Homeoffice und im Büro in Leipzi g. Auch rein Home-Office ist möglich Über uns Wir stehen mit Eye-Able noch ganz am Anfang unserer Erfolgsgeschichte und haben noch viel vor. Werde Teil des Marktführers für digitale Barrierefreiheit, gestalte mit uns Lösungen für ein zugänglicheres Internet und mache die Welt ein bisschen barrierefreier. Wir haben Dich neugierig gemacht? Dann bewerbe dich gerne bei uns. Wir freuen uns auf deine Bewerbung With our work, we combine sales with social and positive influence and make the digital world a bit more accessible every day. Become part of our team – we look forward to receiving your application Have we sparked your interest? Then apply now and we will get back to you as soon as possible We look forward to welcoming you as part of our inclusive sales team in Milan and to working together to advance digital accessibility