Wir suchen... fur unseren weltweit tatigen Kunden aus der Chemiebranche einen Sachbearbeiter (m/w/d) am Standort in Essen. Die Einstellung erfolgt im Rahmen einer Arbeitnehmeruberlassung. Die Piening GmbH ist ein in zweiter Generation gefuhrtes Familienunternehmen mit uber 45 Jahren Branchenerfahrung und gehort zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Piening Personal steht fur Kompetenz, Engagement und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Mitarbeitern. Bearbeite Kundenbeschwerden und Auftrage fur namenhafte Dienstleister Verwalte den Prozess fur Kundenreklamationen mit SAP Qualitatsmeldungen und weiteren relevanten Systemen Manage Schadensfalle: Bestimme das Ausmas und den Wert des Schadens, wickle Schadenersatzanspruche ab Erstelle Rechnungen fur den Verursacher und fuhre den Regress durch Organisiere und fuhre Gesprache zur Klarung von Reklamationen durch und werte diese in Zusammenarbeit mit verschiedenen Unternehmensbereichen aus Sammle und untersuche Daten zu Kundenbeschwerden mithilfe von SAP und sonstigen betriebsinternen Programmen Bestelle interne und externe Verbrauchsmaterialien und Produkte Erstelle Arbeitsanweisungen und Management Dokumente Du hast eine kaufmannische Ausbildung und Berufserfahrung in logistischen Bereichen Kenntnisse in MS Office, SAP R/3, Outlook und externer Software von TNT und UPS Erfahrung im Umgang Gefahrstoffen und Gefahrgutkenntnisse in der Luftfracht ICAO/IATA Kenntnisse in der VA/AA der Logistik im QM System Dich zeichnet Kommunikations und Teamfahigkeit, hohe Auffassungsgabe und Zuverlassigkeit aus Gute Deutsch und gute Englischkenntnisse runden den Profil ab Einen Stundenlohn zwischen 19 und 21 je nach Qualifikation Zusatzlich bekommst Du von uns Urlaubs sowie Weihnachtsgeld nach IGZ Tarifvertrag Dein Urlaubsanspruch betragt 25 Tage im ersten Jahr und steigt auf 30 Tage im laufe Deiner Betriebszugehorigkeit an Nutze Rabatte und Coupons in vielen Onlinestores uber Corporate Benefits Das Piening Team Krefeld/Duisburg betreut Dich umfassend und auf Augenhohe zu allen Themen rund um die Arbeit, unter anderem arbeitsmedizinische Untersuchungen und Arbeitskleidung Wir setzen uns fur die Beschaftigung von schwerbehinderten Menschen ein. Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berucksichtigt. JBTC1_DE