Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Das Vienna House Easy Ingolstadt, Trademark Collection by Wyndham liegt zentral in einem Gewerbegebiet, nahe der A9 und bietet leichten Zugang zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten und Einkaufszentren der Stadt. Unser Hotel verfügt über 68 Design- Zimmer sowie eine großzügige Lobby mit dem typischen gelben Piano. Unsere Gäste können sich hier sowohl am Frühstücksbuffet als auch dem Snackautomaten Stärkung besorgen oder bei einem leckeren Drink an unserer Bar verweilen. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d). Deine Aufgaben sind: Sicherstellung einer hervorragenden Gästebetreuung am Empfang Durchführung administrativer Aufgaben wie Rechnungserstellung und -kontrolle Deine Aufgaben umfassen den Check-in und Check-out der Gäste sowie die eigenständige Durchführung aller administrativen Aufgaben am Front Office Telefonische und persönliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste Gewährleistung der Einhaltung und Umsetzung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards Dein Profil, mit dem du uns begeisterst: Abgeschlossene Ausbildung und/oder Erfahrung in der Hotellerie (idealerweise in einer vergleichbaren Position) Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten mit Liebe zum Detail Hohe Motivation und Engagement in der täglichen Arbeit Freundliches Auftreten mit einem Lächeln und einem netten Spruch für unsere Gäste Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist als grundlegende Eigenschaften Gepflegtes Erscheinungsbild und eine herzliche, verbindliche Persönlichkeit Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten Sicherer Umgang mit dem Hotelprogramm Opera Cloud und MS Office Was wir dir bieten: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag Kostenlose Mitarbeiterverpflegung Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels Family & Friends Rate Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme Prämie für Mitarbeiterempfehlungen Regelmäßige Social Events Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me" Und viele weitere Benefits … Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung Kontakt Vienna House Easy Ingolstadt, Trademark Collection by Wyndham Bunsenstr. 25 85053 Ingolstadt Deutschland Ansprechpartner: Jasmin Mustafic Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen. Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen. Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa. Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere. Über uns Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 200 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen. Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen. Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.