Machen Sie Ihr Hobby zum Beruf: IT-Supporter (m/w/d) für Hotline und Infrastruktur
Die Diakonie Düsseldorf engagiert sich im Auftrag des evangelischen Kirchenkreises und der evangelischen Kirchengemeinden für Kinder, Jugendliche und Familien, für arbeitslose, wohnungslose, suchtkranke, behinderte und ältere Menschen. An mehr als 230 Standorten tragen rund 3.200 Mitarbeitende und 1.300 Ehrenamtliche dazu bei, mit Menschen neue Lebensperspektiven zu entwickeln. Dabei ist soziale, ökologische und ökonomische Nachhaltigkeit ein wichtiger Maßstab unseres Handelns.
Sie lösen gerne technische Probleme? Sie arbeiten gerne selbständig und sind kommunikativ? Service und Support haben viele Gesichter und bieten spannende Aufgaben für Sie.
Für unsere Abteilung Informationstechnik suchen wir ab sofort in Vollzeit und unbefristet einen **IT-Supporterin für unsere Hotline und Infrastruktur**.
Eintrittsdatum: Ab 01.01.2025
Beschäftigungsumfang: Vollzeit
Beschäftigungsdauer: unbefristet
Aufgaben:
* Betreuung und Beratung unserer Anwender*innen
* First Level Support vor Ort und am Telefon
* Vorbereitung und Bereitstellung der Client-Hardware
* Instandhaltung der Anbindung aller Nutzer unserer 220 Standorte mit einem modernen Netzwerk.
Wir erwarten:
* Führerschein für Pkw sowie die Bereitschaft häufig im Großraum Düsseldorf mit Pool-Fahrzeugen unterwegs zu sein
* Interesse und erste Erfahrungen im Bereich IT
* Kenntnisse in der Windowswelt Client/Server auf Basis von ThinClients und Notebooks
* Bereitschaft sich in unsere private Cloud Umgebung basierend auf der Citrix-Plattform einzuarbeiten
* Grundkenntnisse in MS Office und Outlook
* Lösungsorientierte und analytische Denkweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe
* Selbständige Arbeitsweise und der Wille zur Weiterentwicklung
* Sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit und die Bereitschaft, sich voll in das Team einzubringen.
Wir bieten:
* Faire Bezahlung nach Tarif mit tollen Sozialleistungen, z.B. Weihnachtsgeld, Altersvorsorge
* Mehr als 6 Wochen Urlaub
* Flexible Arbeitszeitmodelle, z.B. längere Auszeit von bis zu 24 Monaten zusätzlich möglich (Sabbatical)
* Auf unserer Karriereseite finden Sie weitere gute Gründe bei uns zu arbeiten: https://www.diakonie-duesseldorf.de/karriere/wir-als-arbeitgeber
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Lassen Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bitte über folgenden Link zukommen.:
https://www.diakonie-duesseldorf.de/job/machen-sie-ihr-hobby-zum-beruf-it-supporter-m-w-d-fuer-hotline-und-infrastruktur-3307
Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen werden bei entsprechender Qualifikation und persönlicher Eignung vorrangig berücksichtigt.
Sie fühlen sich christlichen Werten verbunden. Falls es für diese Stelle Voraussetzungen zur Religions- und Konfessionszugehörigkeit geben sollte, finden Sie eine Info dazu in der Stellenanzeige.
Ansprechperson:
Diakonie Düsseldorf
Volker Urban
Platz der Diakonie 4
40233 Düsseldorf
D: 0211 73 53 130