Überblick
Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unser Forderungsmanagement-Team. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Durchführung von Mahnläufen, der Abwicklung von Versorgungsunterbrechungen und der Betreuung von außergerichtlichen und gerichtlichen Mahnverfahren beteiligt sein.
Verantwortlichkeiten
* Durchführung von Mahnläufen sowie Abwicklung von Versorgungsunterbrechungen
* Betreuung von außergerichtlichen und gerichtlichen Mahnverfahren
* Zusammenarbeit mit externen Inkassounternehmen
* Erarbeitung von Ratenzahlungsplänen
* Verhandeln von Zahlungsvereinbarungen
* Forderungsanmeldung im Insolvenzfall
* Korrespondenz mit Nachlassgerichten, Verwaltungen sowie sozialen Trägern
* Verwaltung sowie Pflege der eingesetzten EDV-Systeme
* Kontrolle, Analyse und Reporting des Forderungsbestandes
Voraussetzungen
* großes Verantwortungsbewusstsein
* Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kunden
* Kommunikationsstärke sowie sicheres und überzeugendes Auftreten im Kundenkontakt
* Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Selbstständigkeit
* Kaufmännische Berufsausbildung, zum Beispiel im Büromanagement, Steuer- oder Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte/r oder vergleichbar
* Kenntnisse im Bereich Forderungsmanagement und/oder in der Energiewirtschaft bzw. die Motivation sich diese anzueignen
* routinierter Umgang mit MS-Office Anwendungen ist Voraussetzung
* Kenntnisse in ERP-Systemen, vorzugsweise Schleupen.CS
Was wir bieten
* ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet
* eine fundierte und umfassende Einarbeitung
* ein sympathisches, engagiertes Team mit jungen Wilden und alten Hasen mit verdammt viel Spaß an der Arbeit sowie ein gutes Betriebsklima
* Förderung der Weiterentwicklung durch zielgerichtete Fortbildungen
* Gleitzeit sowie 30 Tage Urlaub plus und
* eine attraktive Vergütung nach dem TV-V, betriebliche Altersvorsorge, Jobrad und viele interessante Zusatzleistungen