HUDER Personal GmbH & Co. KG
Spritzenhausplatz 20 | 73430 Aalen
T 07361 99972-92 | F 07361 99972-99
bw.aalen@huder-personal
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Vertriebsinnendienst-Spezialist (m/w/d) mit Fokus auf Export und Kundenservice
17 - 20 € // Stimpfach // Vollzeit
Ihre Karriere, Ihr Weg, Ihre Wahl – mit HUDER Personal. Wir sind nicht nur ein Personaldienstleister; wir sind Ihr Partner auf dem Weg zu den Top-Unternehmen der Region. Unser Engagement für Fairness und Transparenz setzt uns von anderen ab, und unser Netzwerk öffnet Ihnen Türen, die sonst verschlossen bleiben würden. „WER WILL, DER KANN“ – das ist unser Versprechen an Sie. Kommen Sie zu uns, und lassen Sie uns gemeinsam Großes erreichen.
HUDER Personal ist sicher anders – und genau so wie wir sind, sind wir der richtige Partner für Sie.
Ihre
Aufgaben.
* Auftragsmanagement: Sie übernehmen die Auftragsannahme, -erfassung und -abwicklung und sorgen für eine reibungslose Abwicklung der Kundenbestellungen.
* Kundenanfragen bearbeiten: Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden aus dem In- und Ausland und bearbeiten deren Anfragen kompetent und lösungsorientiert.
* Angebotserstellung: Sie erstellen individuelle Angebote sowie Artikelpässe, die perfekt auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind.
* Export- und Zollabwicklung: In Vertretung kümmern Sie sich um die Exportaufträge inklusive aller notwendigen Zollformalitäten.
* Betreuung von Kundenportalen: Sie pflegen und verwalten Kundenportale, um eine optimale Datenbasis und Kundenkommunikation zu gewährleisten.
* Backoffice-Support: Allgemeine Backoffice-Tätigkeiten sowie die Unterstützung des Teamleads Backoffice und der Key-Account-Manager gehören zu Ihrem täglichen Aufgabenbereich.
* Schnittstellenfunktion: Sie agieren als Bindeglied zwischen Kunden, Key-Accountern und internen Fachabteilungen, um einen reibungslosen Informationsfluss sicherzustellen.
* Datenanalyse und Reporting: Sie erstellen Analysen und Reports zur Optimierung interner Prozesse und zur Unterstützung der Geschäftsführung.
* Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten Reklamationen, erstellen Gutschriften und koordinieren Schadensrechnungen.
* Messeorganisation: Sie nehmen an Messen teil und repräsentieren das Unternehmen professionell.
* Ausbildungsbetreuung: Sie stehen den Auszubildenden als Ansprechpartner zur Seite und unterstützen deren fachliche Entwicklung.
Unsere
Anforderungen.
* Kaufmännische Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Berufserfahrung: Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung im Vertriebsinnendienst mit und kennen sich in diesem Bereich bestens aus.
* Selbstständige Arbeitsweise: Sie zeichnen sich durch eine strukturierte und lösungsorientierte Herangehensweise aus.
* Kundenorientierung: Ein ausgeprägtes Kundenverständnis sowie hervorragende Kommunikationsfähigkeiten gehören zu Ihren Stärken.
* Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne im Team und tragen mit Ihrer hohen Serviceorientierung zum gemeinsamen Erfolg bei.
* IT-Kenntnisse: Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, und sind mit CRM-/ERP-Systemen wie Microsoft Business Dynamics (Navision) vertraut.
* Sprachkenntnisse: Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
Wir
Bieten.
* Premium Netzwerk: Zugang zu Top-Unternehmen aus der Region durch unser exklusives und gepflegtes Netzwerk.
* Faire Bezahlung: Bei uns gibt es kein Lohndumping – wir setzen auf gerechte Entlohnung.
* Integrität: Ein fairer und ehrlicher Umgang steht bei uns an erster Stelle.
* Karrierechancen: Hohe Übernahmemöglichkeiten im Kundenbetrieb bieten Ihnen Sicherheit und Perspektive.
* Neue Horizonte: Wir eröffnen Ihnen neue Perspektiven für bessere berufliche Aussichten.
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