Mitarbeiter (m/w/d) After Sales
Arbeitsort: 61348, Bad Homburg vor der Höhe
Was Sie erwartet:
* Erstellung und Verfolgung von Ersatzteilangeboten
* Unterstützung im Kundenservice
* Bearbeitung der Reklamationen im Bereich Anlagenbau sowie Pflegen der Serviceakten
* Nacharbeit und Dokumentation von Reklamationen
* Pflege der Kundenstammdaten im ERP-System
* Vor- und Nachbereitung von Wartungseinsätzen
* Erstellung und Bearbeitung von diversen Statistiken
Was Sie mitbringen:
* kaufmännische Ausbildung mit technischer Affinität oder Abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker
* Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich After Sales und/oder Vertrieb
* Erfahrung im Bereich Maschinen- und Anlagenbau, Abluftreinigung, Verfahrens-, Filter- oder Umwelttechnik wünschenswert
* Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office
* Technisches Verständnis, hohe Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
* Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir können:
* Verantwortungsvolle Aufgaben
* Eigenverantwortliches Arbeiten
* Konzernweites "Netzwerken"
* Flache Hierarchien
* Teamorientierte Arbeitsweise
Kontakt:
Alycia Schäfer
Tel.: +49 7034 656-13433
#J-18808-Ljbffr