Servicedisponent (m/w/d)Die IBHIndustriebatterien Hannover GmbH ist Teil der Triathlon Group,einem Unternehmen der Sunlight Group und weltweit führendenAnbieter von Batteriesystemen, Ladegeräten undEnergiemanagementlösungen für industrielle Anwendungen. VomStandort Lehrte aus agieren wir in Niedersachsen und Bremen alsregional tätige Vertriebs- und Serviceeinheit und versorgen unsereGeschäftspartner aus der Industrie mit innovativen Produkten aufBasis der Blei-Säure- und Lithium-Ionen-Technologie sowie einemstarken Serviceanspruch. Wir stehen unseren Kunden in allenProjektphasen von der Erstberatung über die Detailplanung undAuslegung bis zur Herstellung und Montage des Batteriesystems zurSeite und gewährleisten somit zuverlässige, effizienteProzesse.
Bei der Triathlon Group legen wir großen Wertdarauf, Erfolge im Team zu erreichen und unseren Mitarbeiterinnenund Mitarbeitern Raum für persönliche Entfaltung zu bieten. Wirschätzen einen fairen Umgang miteinander und fördern eine Kultur,in der jeder – unabhängig von Position oder Beschäftigungsdauer –seine Ideen und Initiativen einbringen kann. Als stark wachsendeUnternehmensgruppe im dynamischen Energiespeichermarkt mit mehr als1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an Standorten auf dreiKontinenten setzen wir auf agile Arbeitsmethoden und bietenvielfältige Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten in einemintegrativen und gleichberechtigtenUmfeld.Aufgaben
* Dispositionder Kundendiensttechniker imAußendienst
* Kommunikation mit dem Service-Teamund dem Verkaufsaußendienst
* Beratung undBetreuung im Bereich Kundendienst
* Erstellen undVerfolgen von Serviceangeboten
* Abrechnen derAufträge anhand von Serviceberichten
* Annahmeund Bearbeitung von Kundenreklamationen undStörfallbeseitigung
* TechnischerKundensupport
Anforderungen
* Abgeschlossenekaufmännische Ausbildung
* TechnischesVerständnis und idealerweise Erfahrung in Disposition undKundendienst
* Gerne geben wir auchQuereinsteigern (m/w/d) eine Chance
* Sehr guteKommunikationsfähigkeit und Ihre Deutschkenntnisse sindverhandlungssicher
* Kunden- und Teamorientierungund ausgeprägtesOrganisationstalent
* Führerschein der KlasseB
* Wohnort inNiederlassungsnähe
* Interesse, Motivation undEigeninitiative
* Selbstständiges, zuverlässigesund zielorientiertes Arbeiten
* Sicherer Umgangmit den gängigen MC-OfficeAnwendungen
Leistungen
* Einmotiviertes und wertschätzendes Unternehmen mit flachen Hierarchienund kurzen Entscheidungswegen
* Eineverantwortungsvolle Aufgabe in einem Arbeitsumfeld mit offenerKommunikationskultur
* Eine moderneArbeitsumgebung mit hochwertiger technischerAusstattung
* Eine faire Bezahlung, betrieblicheSozialleistungen sowie die Möglichkeit des BusinessBike-Leasing fürmax. 2 Fahrräder (nach derProbezeit)
Sie fühlen sichangesprochen und haben Interesse an einem abwechslungsreichenAufgabengebiet?
Dann bewerben Sie sichjetzt!
Auf diese Stelle bewerben