YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite.
Du liebst es, Kund:innen zu beraten und zu betreuen? Dann bewirb dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) in Hürth!
Was du machen wirst:
Du bist ein wahres Kommunikationstalent? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich! Werde Call Center Agent (m/w/d) in Hürth und starte in eine spannende Vollzeitstelle. Deine ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten und dein empathisches Verhalten sind hier gefragt, um Kund:innen bestmöglich zu unterstützen.
Deine Aufgaben:
* Du bearbeitest selbstständig telefonisch und schriftlich eingehende Kundenreklamationen und übernimmst deren Nachverfolgung
* Du bleibst über die gesamte Laufzeit der Vorgangsbearbeitung kompetente:r Ansprechpartner:in
* Du stellst eine sorgfältige und transparente Dokumentation aller Aktivitäten in unserem CRM-System sicher
* Mit deiner verbindlichen und wertschätzenden Art trägst Du zur Wahrung der Kundenzufriedenheit bei
Was wir bieten:
* Ein attraktives Gehalt von 14,31 Euro pro Stunde
* Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr
* Homeoffice an bis zu drei Tagen pro Woche, nach erfolgreicher Einarbeitung (nach ca. 2 Monaten)
* Kostenlose Parkplätze direkt am Büro
* Zusammenarbeit in einem netten und erfahrenen Team
* Kaffee for free, Kantine und eigene Terrasse
Was wir erwarten:
* Kein Abschluss erforderlich
* Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt
* Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift einwandfrei
* Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
* Du bist in der Lage, Kundenanfragen und Beschwerden professionell zu bearbeiten
Bewerben
Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort
#studi&absolvent
Status
Offen
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Hürth
Arbeitsstunden pro Woche
40
Jobart
Vollzeitstelle
Gehaltsangabe
14.00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Betreuung und Beratung von Kund:innen, Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kulanz- und Reklamationsanfragen
Veröffentlicht am
19-11-2024
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch