Als Dienstleister fur Energieversorgungsunternehmen unterstutzen wir unsere Kunden, die Energiewende sowie die Digitalisierung voranzutreiben. Unser BPO Team (Business Process Outsourcing) ubernimmt die effiziente und fachgerechte Abwicklung von Geschaftsprozessen in der Energiewirtschaft. Dabei unterstutzen wir unsere Kunden bei der Optimierung und Automatisierung ihrer Ablaufe. Wir suchen ab September 2025 einen motivierten Trainee (w/m/d) im Bereich Prozessmanagement fur Business Process Outsourcing (BPO) in der Energiewirtschaft Vollzeit, Essen oder Walldorf, Deutschland Aufgaben Dein zukunftiger Verantwortungsbereich umfasst verschiedene Aufgabenfelder: Du durchlaufst alle operativen Bereiche unseres BPO Bereichs und erhaltst tiefgehende Einblicke in vielfaltige Themenfelder vom Kundenservice uber Wechselprozesse bis hin zur Abrechnung. Dabei bringst Du dich aktiv auf allen Ebenen ein In enger Zusammenarbeit mit unserem Prozessmanagement ubernimmst Du eine Schlusselrolle bei der Sicherstellung reibungsloser Ablaufe und der Effizienzsteigerung unserer Prozesse Du arbeitest eigenstandig an Projekten, in deren Rahmen Du von der Analyse bis zur Umsetzung neue Themenfelder entwickelst und umsetzt Zusatzlich bist Du die Schnittstelle zu unseren Kunden und Softwareherstellern und unterstutzt die Kommunikation und Abstimmung Profil Du kannst Dich mit unseren Werten Erfolgsorientierung, Qualitat, Ehrlichkeit, Fairness und Teamgeist identifizieren und erkennst Dich zudem in folgenden Punkten wieder? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelor oder Masterstudium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Studienrichtung Du bist versiert im Umgang mit Microsoft Office und beherrschst die gangigen Tools sicher Du zeichnest Dich durch Neugier, Offenheit und eine strukturierte Arbeitsweise aus Du hast idealerweise erste Erfahrungen in Programmiersprachen wie JavaScript, Python oder SQL und bist motiviert, Dein Wissen in diesen Bereichen weiter zu vertiefen Du hast eine Leidenschaft fur Energiethemen und bringst kreative Ideen ein, die Du gerne selbststandig entwickelst, umsetzt und mit anderen teilst Wir bieten Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt als Dienstleister fur Energieversorgungsunternehmen wissen wir, dass ohne unsere Mitarbeitenden s lauft. Deshalb halten wir fur Dich bereit: Deine Zukunft: In den nachsten 18 Monaten lernst Du die Teams unseres BPO Bereichs kennen und erhaltst Einblicke in RPA, Chat /Voicebots sowie Analytics, Automation und AI. Dabei wirst Du die gesamte Zeit von einem Mentor und anderen Trainees unterstutzt Deine Flexibilitat: Mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen kannst Du Deinen Arbeitsalltag frei gestalten und dabei deutschlandweit im Homeoffice arbeiten Unsere Goodies fur Dich: Bei uns erhaltst Du eine arbeitgebergeforderte betriebliche Altersvorsorge, einen steuerfreien Kommunikationszuschuss, Corporate Be