Darauf kannst du dich freuen
* Individuelle und intensive Einarbeitung
* Einen unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz in einem erfahrenen und motivierten Umfeld
* Attraktives Gehalt
* Sozialleistungen wie Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und erweiterte Krankenversicherung
* Die Wahl, im Homeoffice zu arbeiten oder in einem modernen Büro zusammen mit netten Kollegen verschiedenster Herkunft und Backgrounds
* Einen wertschätzenden Umgang auf Augenhöhe, auch in kniffligen Projektsituationen
* Teambuilding: regelmäßige Treffen, gemeinsame Aktivitäten und Sportevents
Du unterstützt uns bei folgenden Aufgaben:
* Ansprechpartner für telefonische Kundenanfragen
* Überwachung und Pflege bestehender Prozesse
* Störungsanalyse und -behebung auch in Absprache mit unseren Entwicklern
* Einrichten von Kundenanbindungen, Kommunikation mit Systempartnern
* Betreuung von EDI-Prozessen
* Betreuung und Wartung von EDI-Schnittstellen
Das bringst du mit:
* Erfahrungen mit den EDI-Standards EANCOM und EDIFACT
* Freude am Umgang mit Kunden
* Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
* Zuverlässigkeit
* Teamgeist
* Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift