Auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Wir haben die perfekte Gelegenheit für Sie!
Unser renommiertes Kundenunternehmen im Bereich Textil-Management sucht einen motivierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für den Standort Wiesbaden. In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Bereitstellung herausragenden IT-Supports.
Als erste Anlaufstelle für technische Fragen tragen Sie maßgeblich dazu bei, technische Herausforderungen zu meistern und sicherzustellen, dass die interne Kommunikation reibungslos funktioniert.
Wenn Sie eine Leidenschaft für IT mitbringen und sich in einem dynamischen Umfeld entfalten möchten, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören und Sie kennenzulernen!
Deine Benefits
* Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Familienunternehmen
* Intensive Einarbeitung und vielfältige Karrierechancen
* Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell für gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
* Zusatzleistungen wie ein Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
* Umfangreiches Weiterbildungsangebot und interne Schulungen
* Spannender Arbeitsalltag in der IT-Zukunftsbranche
* Offene Unternehmenskultur und flache Hierarchien
* Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
* Job Ticket für den öffentlichen Nahverkehr und Nutzung des Job Rads mit Arbeitgeberzuschuss
* Zugang zu Mitarbeiterrabatten und Vergünstigungen
Ihre Aufgaben
* Mithilfe der Kolleginnen und Kollegen bei sämtlichen IT-Support-Anliegen sowie Übernahme der täglichen Support- und Verwaltungsaufgaben
* Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung gebündelter IT-Support-Anfragen zu Software, Hardware und Medientechnik, in Zusammenarbeit mit den IT-Fachabteilungen, um eine schnelle und nachhaltige Lösung zu gewährleisten
* Pflege einer geschickten Kommunikation mit den Anwendern in den Bereichen ServiceLine, OnSite Service, ServicePoint und Projekte
* Umsetzung angeordneter technischer Änderungen und aktive Mitwirkung bei der Optimierung der IT-Prozesse
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise als Fachinformatiker für Systemintegration
* Sehr gute IT-Supportkenntnisse und umfassende Berufserfahrung in den Bereichen Soft- und Hardware (Microsoft Windows, Office, Active Directory, Ticketsystem, iOS, Mobile Devices)
* Vorliebe für selbstständiges Arbeiten bei gleichzeitiger Freude an der Teamarbeit; die Rolle wird als „interner Dienstleister“ betrachtet und konsequent umgesetzt
* Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie eine offene und sichere Art, die es ermöglicht, begeistert auf andere Menschen zuzugehen und als kommunikativer Charakter aufzutreten
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