Du bringst Erfahrung in einer Führungsposition im Servicebereich mit und arbeitest mit Leidenschaft in der Hotellerie? Du hast Lust auf viel Abwechslung mit deinem wundervollen Team? Unsere Mission ist es tagtäglich die Beziehungen unserer Gäste durch schokoladige Glücksmomente zu bereichern. Denn im Schokoladenhotel schaffen wir einzigartige Erlebnisse, ob für Hotelgäste oder Tagesgäste im Restaurant, der Lounge oder bei Veranstaltungen in unseren neuen Räumlichkeiten. Als Service Teamleiter bist du verantwortlich für die Abläufe in allen Service Bereichen (Restaurant Vossini, Schokolounge & Bankett). Dein Team umfasst insgesamt ca. 14 Personen inklusive 5 Azubis. Als einziges Schokoladenhotel Deutschlands dreht sich bei uns alles rund um das Thema Schokolade und ist in allen Bereichen erlebbar und spürbar. Wir sind ein facettenreiches Hotel mit 80 Zimmern, einem modernen Restaurant, vier Tagungsräumen und einem Frühstücks & Veranstaltungs-/ Eventbereich, einem Schokoladenatelier sowie einem großzügigen Wellnessbereich. So vielseitig wie das Hotel ist auch unser Team und der Alltag in dem wir arbeiten Wir leben die Chocolate Family Philosophy, die geprägt ist von Teamspirit, Innovation und Herzlichkeit. … das Thema Schokolade zu leben? reibungslose Abläufe im Servicebereich zu gewährleisten (Dienstplanung, Koordination, Aufgabenverteilung, Kontrolle) aktiv im Tagesgeschäft zu unterstützen & "Facetothecustomer" zu sein? … das Angebot kontinuierlich zu optimieren und kreative Aktionen zu entwickeln, die unsere Gäste begeistern. die Kosten im Blick zu behalten und Maßnahmen zur Umsatzoptimierung zu erarbeiten und umzusetzen neue Teammitglieder einzuarbeiten und das bestehende Team durch Schulungen weiterzuentwickeln Bestellungen zu organisieren und möglicherweise Verhandlungen mit Lieferanten zu führen, um stets die besten Konditionen zu sichern eng mit anderen Abteilung wie Küche, Rezeption und Events zusammenzuarbeiten? Mehrjährige Erfahrung im Servicebereich, idealerweise in leitender Position Professionalität - Verkaufsorientierung. Qualitätsbewusstsein. Kompetenz. Gastgebermentalität - Herzlichkeit. Authentizität. Aufmerksamkeit. Teamfähigkeit - Kommunikationsstärke. BEgeisterungsfähigkeit. Durchsetzungsvermögen. Hands-On Mentality - Flexibilität. Spontanität. Organisations- &Improvisationstalent. Weil unser Team und die Arbeitsatmosphäre unschlagbar sind Unsere Arbeitsbedingungen sind selbstverständlich fair: loyales und gut aufgestelltes Service Team, das geführt werden will starkes Führungsteam mit gutem Austausch jährliche Team Leiterfahrt regelmäßige JourFixe, Zielvereinbarungen etc. Leistungsgerechte Bezahlung Überstundenkonto durch digitale Zeiterfassung Kostenlose Verpflegung Zusatzversicherung für Gesundheitsleistungen bis zu 600€ im Jahr (z.B. für eine Brille, Zahnreinigung, etc.) - einfach Foto der Rechnung per App einreichen. Du kannst über Personights in über 600 Hotels in Deutschland kostengünstig übernachten. Hansefit Mitgliedschaft für 25€ monatlich möglich Die Chance auf Weiterbildungen von bis zu 250€ pro halbes Jahr. Du darfst unseren neu renovierten SchokoSpa sonntags nachmittags kostenfrei nutzen Tolle Team Events Deine Familie und Freunde bekommen Sonderraten im Schokoladenhotel (ja, 40,-€ EZ, 60€ DZ auf Anfrage). Bei uns gibt es immer ein Stück Schokolade. Hast du Lust Dich weiterzuentwickeln und mit Deinem Team gemeinsame Ziele zu verfolgen? Lass uns in einem Vorstellungsgespräch unsere Vorstellungen abgleichen Wir freuen uns auf deine Bewerbung