Zur Verstärkung des Zurich Agentur-Teams in Mühltal suchen wir dich als in Teilzeit oder Vollzeit.
Die Regionaldirektion Horn & Weber Inh. Stephan Weber e.K. ist in der Region ein anerkannter Partner für alle Fragen zu den Themen Vorsorge und Versicherungen.
In der Agentur erwartet dich der telefonische und persönliche Kontakt zu unseren Kunden. Du bist für vielfältige Aufgaben verantwortlich und eine wichtige Schnittstelle zwischen der Agentur und unseren Kunden. Wenn du kommunikativ bist, Freude am Telefonieren hast und auch in stressigen Situationen den Überblick behältst, dann bist du bei uns richtig.
Deine Aufgaben
* Vereinbarung von Kundenterminen
* Datenpflege in der Kundendatenbank
* Telefonische Kundenabfrage von Wünschen und Bedarf
* Telefonische Unterstützung unseres mobilen Vertriebs - Außendienstes
* Nachhalten von versandten Kundenabfragen
* Unterstützung im Innendienst, unter anderem beim Kundenempfang
Dein Profil
* Du hast Erfahrung im Telefon- oder Kundenservice
* Du trittst freundlich und professionell auf
* Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
* Du arbeitest selbstständig und kannst Aufgaben priorisieren
* Du besitzt Grundkenntnisse bei Computeranwendungen und Telefonsystemen
* Du bist verantwortungsbewusst und zuverlässig im Umgang mit der Bereitstellung von Informationen und Kundendaten
Das erwartet dich
Du erhältst einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit eigenem Verantwortungsbereich und einen Arbeitsvertrag im Angestelltenverhältnis. Unsere Arbeitsumgebung ist zukunftsorientiert und voll digital ausgestattet. Es ist also möglich, mit unseren Kunden persönlich im Büro oder auch online zu kommunizieren. Darüber hinaus bieten wir Ihnen die Flexibilität, auch im Homeoffice zu arbeiten. Heutzutage kaum anders möglich, aber nicht selbstverständlich. Wir sprechen offen über Weiterbildungswünsche, Arbeitsgestaltung und persönliche Ziele. Der Teamgedanke steht in der Agentur über alles - wir reden miteinander, nicht übereinander! In der Agentur erwartet Sie ein wertschätzender Umgang inkl. Regelmäßige Teamaktivitäten.