Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen.
Ihre Aufgaben:
* Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
* Annahme von Kundenaufträgen und aktiver Verkauf von Teilen und Zubehör
* Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Kundenmobilität sowie professionelles Reklamationsmanagement
* Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
* Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
* Überwachung aller auftretenden Wartungs-, Instandhaltungs- und Pflegearbeiten
Was Sie mitbringen sollten:
* Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
* Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d)
* Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse sowie hohe Motivation
* Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
* Starker Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
* Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
* Argumentations- und Diagnosesicherheit
Wir bieten:
* Zielgenaue Einarbeitung
* Faire Vergütung
* Weihnachtsgeld
* Urlaubsgeld
* Mitarbeiterrabatte
* Wertschätzung – Du bist keine Zahl im System. Jeder Mitarbeiter darf seine Stärken ausspielen.
* Aufstiegschancen – Wir wachsen gemeinsam. Die Jobposition und das Gehalt verändert sich.
* Zusammenhalt – Ein gutes Miteinander ist alles für uns. Teamevents werden regelmäßig veranstaltet, wie u.a. die jährliche Weihnachtsfeier.
* Weiterbildung der Mitarbeiter
* Moderne Arbeitsplätze
* 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
* Fahrradleasing
* Zuschuss zur Altersvorsorge
* Familienbetrieb – flache Hierarchie
#J-18808-Ljbffr