Wir bieten Ihnen einen schnellen Einstieg als Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Kunden in der Branche Kommunikationstechnik an.
Ihr neuer Job ist in Vollzeit, Schicht/Nacht/Wochenende und befindet sich in Essen .
Wir bieten Ihnen
* Sehr gute Übernahmechancen
* Langfristiger Einsatz im Kundenunternehmen
* Sicherer Arbeitsplatz
* Als Arbeitgeber sind wir über die Arbeitszeit hinaus für Sie erreichbar
Ihre persönlichen Stärken
* Analyse- und Problemlösefähigkeit
* Kommunikationsfähigkeit
* Sorgfalt/Genauigkeit
* Teamfähigkeit
* Zuverlässigkeit
Diese Tätigkeiten erwarten Sie
* Annahme von Retouren (defekter Geräte) und dessen Fehleranalyse
* Telefonsupport und Anleitung von Reparaturen per Telefon
* Lösungen bereitstellen
* Dokumentieren von Anfragen in CRM bzw. Ticket-System
* Analysieren und Priorisieren von eingehende Kundenanfragen
* Supportanfragen via Telefon und E-Mail aufnehmen
Ihre Vergütung:
* 17,14 € pro Stunde
Unsere Anforderungen
* First-Level-Support
* Korrespondenz
* Kundenberatung, -betreuung
* Technisches Verständnis
* Deutsch (C2 / Zwingend erforderlich)
* Berufseinsteiger
Bewerben Sie sich direkt und sichern Sie sich Ihren Job der Woche!
Wir stehen Ihnen von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr jederzeit persönlich zur Verfügung. Außerdem erreichen Sie uns telefonisch unter 02 03 / 2 85 38 - 6 oder per E-Mail an duisburg@arwa.de .
Wir freuen uns über ein persönliches Kennenlernen mit Ihnen!
Sie könnten Ihre Karriere auch mit diesen Positionen vorantreiben: 1st Level Supporter (m/w/d), Second Level Supporter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Quereinsteiger IT (m/w/d), IT Fachkraft (m/w/d), Informatikfachkraft (m/w/d) oder Fachkraft Programmierung (m/w/d)
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