(senior) digital consultant / projektmanager (m/w/d)

(Senior) Digital Consultant / Projektmanager (m/w/d)


Wir suchen Dich als Digital Consultant / Projektmanager!


Berlin oder Remote

Du brennst für Digitalisierung und einzigartige Customer Experience? Dann suchen wir genau Dich und Deine Leidenschaft, um für unsere Kunden außergewöhnliche digitale Produkte und Lösungen zu schaffen. Seit über 25 Jahren bietet die Digitalagentur Pinuts Dienstleistungen zur Digitalisierung und die Customer Experience Plattform Universal Messenger an. Wir überzeugen mit partnerschaftlicher Zusammenarbeit, motivierter Teamarbeit und professioneller Projektumsetzung. Zu unseren langjährigen Kunden gehören renommierte Großunternehmen und Organisationen der öffentlichen Hand.


Deine Rolle

Als Digital Consultant / Projektmanager unterstützt Du unsere Kunden auf ihrem individuellen Weg einer erfolgreichen digitalen Transformation. Wir bieten Dir ein breites Aufgabenspektrum von Beratungsleistungen über Projektleitung bis hin zur inhaltlichen Unterstützung von Vertrieb und Business Development.

Als Partner unserer Kunden nimmst Du deren Anforde­rungen und Ziele auf, entwickelst Antworten auf digitale Heraus­forderungen und übersetzt Kunden­wünsche in konkrete Aufgaben für die Konzeption, Program­mierung und Gestaltung. Mithilfe von maß­geschneiderten Web-Strategien, Architekturen und Lösungen treibst Du Innovationen voran. Dabei erarbeitest du gemeinsam mit unseren UX/UI-Experten nutzer­zentrierte User Experience Konzepte.

Du bestimmst die passende Methode der Projekt­steuerung und behältst die Termine, das Budget und die Rahmen­bedingungen der Projekte im Blick. Dabei arbeitest Du als Schnitt­stelle zwischen unseren digitalen Experten aus Design, Entwicklung und Vertrieb und trägst dazu bei, dass unsere multi­disziplinären Teams produktiv und mit Freude zusammen­arbeiten.

Du bist offen für Geschäfts­reisen, auch wenn diese nicht zum Alltag gehören.


Deine Projekte

Unsere Digitalisierungs­projekte drehen sich vor allem um den Aufbau und die Betreuung UX-optimierter Web-Anwendungen. Durch das breite Funktions­spektrum des Universal Messenger heben wir uns in Qualität und Leistungs­tiefe vom Markt­standard ab. Für fokussierte Technologie-Projekte haben wir technische Projekt­leiter im Team.

* Durchführung von Relaunch- und Facelift-Projekten CMS-basierter Websites

* Konzeption und Realisierung digitaler Dienste (Finanz­rechner, Produkt­finder, Antragsstrecken etc.)

* Technische Opti­mierungen von Anwendungen (Such­maschinen, Schnitt­stellen etc.)

* Aufbau individueller Anwendungen mit dem Universal Messenger (z.B. Kunden­portale)

* Einführung und Weiter­entwicklung der Produkte unserer Customer Experience Plattform


Deine Aufgaben

In enger Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Account-Manager übernimmst du als Projekt­leiter und Berater verschiedene Projekte bei zwei unser größeren Kunden und baust diese Accounts weiter aus. Je nach vorhandenen Kapazitäten betreust Du weitere Kunden und kleinere Projekte im Tages­geschäft. Dein Aufgaben­feld und deine Fokussierung können sich im Laufe der Zeit nach dem Bedarf sowie Deinen Stärken und Interessen weiter­entwickeln.

·Analyse von Anforde­rungen im Austausch mit den Fach­abteilungen der Kunden

·Eigenständige Lösungs­konzeption oder in Zusammen­arbeit mit Pinuts-Experten

·Koordination von Zeitplan, Ressourcen und Kunden­erwartungen

·Review der Teil­lösungen der Kreations- und Entwicklungs­teams inkl. Übergabe

·Stakeholder­management

·Proaktive Identifikation neuer Optimierungs­potenziale und Projekt­ideen

·Ausbau unseres Kunden­netzwerks in neue Abteilungen und Bereiche


Deine Stärken und Interessen

·Offenes, sympa­thisches und vor allem empa­thisches Auf­treten

·Erfahrung mit Multi­projekt­management im Agentur- oder IT-Dienst­leister­geschäft

·Mehrjährige Projekt­leitungs­erfahrung im Kontext der typischen Pinuts-Projekte

·Erfahrung in Konzeptions- und Gestaltungs­projekten

·Nachweisbares Verständnis für die Prozesse in der Web­entwicklung

·Erfahrung im Bereich der Kunden­betreuung und -beratung

·Interesse an der Mitwirkung im Business Develop­ment und im Vertrieb

·Erfahrung mit agilen und klassischen Projekt­vorgehens­modellen

·Sehr gute Deutsch­kenntnisse und idealerweise gutes Englisch


Deine Vorteile

* Homeoffice und Gleitzeit - mehr Spielraum für private Interessen und Familie
* Großzügige Büroräume in toller Lage - ganz in der Nähe vom Checkpoint Charlie
* Regelmäßige Teamevents - wir probieren gern Neues aus, Ideen willkommen!
* Sorgsame Einarbeitung - ein:e Kolleg:in steht Dir zur Seite, bis Du alles im Griff hast
* IT-Umgebung nach Deinem Wunsch - PC oder Laptop, Windows, Mac oder Linux
* Spaß an der Arbeit - individueller Freiraum in einem coolen Team
* Finanzielle Sicherheit - unbefristete Arbeitsverträge und attraktive Gehälter
* Get-the-job-done-Mentalität - zufriedene Kunden und gemeinsamer Erfolg


Interesse geweckt?

Na, dann los - wir freuen uns, Dich kennenzulernen!



Über uns

Gegründet von drei Informatikern der Technischen Universität Berlin steht Pinuts seit 1996 für innovative und ganzheitliche Internetlösungen. Inzwischen ist Pinuts mit einem interdisziplinären Team eine der führenden Agenturen im Customer Experience Management. Wir zeichnen uns durch technische Expertise und Weitsicht aus. Diese Fähigkeiten setzen wir gebündelt ein, um herausragende professionelle Webprojekte mit einem Fokus auf Customer Experience zu realisieren. Damit stellen wir die Zufriedenheit unserer Kunden, und deren Kunden, sicher.

Customer-Experience-Management, also das Schaffen einer positiven Kundenerfahrung, steht im Mittelpunkt unserer Arbeit. Hierfür ist ein reibungsloses Zusammenspiel verschiedener Systeme notwendig, die von unserem Web-Development Team betreut werden. Den Mittelpunkt bildet häufig eines der von uns betreuten Content Management Systeme zusammen mit dem von Pinuts entwickelten CXM-System Universal Messenger, ergänzt durch individuell für unsere Kunden entwickelte Anwendungen.