Als mittelständisches IT-Systemhaus mit Standorten in Ludwigsburg und Owingen suchen wir motivierte Mitarbeiter, die Lust haben direkt und unmittelbar am Erfolg des Unternehmens mitzuarbeiten. Als Teil unseres Teams aus über 30 IT-Profis und mehr als 15 Jahren geballter Erfahrung am Markt hast du die Möglichkeit die Zukunft des Unternehmens durch deinen Einsatz und deine Ideen aktiv mitzugestalten.An unseren Standorten in Ludwigsburg suchen wir eine/einenTECHNIKER DISPATCHER (m/w/d) in VollzeitDAS SIND DEINE AUFGABEN:Du behältst im Tagesgeschäft einen Überblick über einen wirtschaftlichen und vertragskonformen Einsatz unserer TechnikerPlanung von vor Ort Einsätze basierend auf unseren Serviceverträgen und KundenanforderungenDu stellst den Informationsfluss zu Kunden und Technikern sicherAufnahme und Verteilung von Support Anfragen in unser Ticket SystemBei Eskalationen leitest du die entsprechenden Sofortmaßnamen einAbrechnung von erledigten Support AnfragenDAS BRINGST DU MIT:Analysefähigkeit, Sorgfalt und sehr gute KommunikationsfähigkeitHohe Affinität für IT und SoftwareRoutinierter Umgang mit Microsoft OfficeSelbständige, eigenverantwortliche und projektorientierte ArbeitsweiseHohes Maß an Kundenorientierung und TeamfähigkeitTeamfähigkeit und selbständiges, motiviertes und organisiertes ArbeitenVerantwortungsbewusstseinFührerschein Klasse BDIESE BENEFITS BIETEN WIR DIR:Offene Kommunikation und flache HierarchienOption auf Firmenwagen (Tesla oder Volvo, inkl. Möglichkeit zur Privatnutzung)Zahlreiche WeiterbildungsmöglichkeitenFaire und leistungsgerechte BezahlungVermögenswirksame LeistungenParkplätze direkt am GebäudeRealistische KarrierechancenModerne, ergonomische Arbeitsplätze inkl. StehtischenPositives ArbeitsklimaSpannende MitarbeitereventsTägliches MittagessenHABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Diese bitte ausschließlich per Mail an bewerbung20@sigma-it.de zu Händen Frau Glücksmann. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.