Wir suchen
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Unser Auftraggeber, ein europaweit agierendes Unternehmen aus der Automobilbranche, sucht ab sofort im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Reklamationsabwicklung für den Standort Neuss .
Worauf Sie sich freuen können:
1. Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
2. 30 Urlaubstage
3. Professionelles Onboarding
4. Zusätzliches, monatliches Nettoguthaben für die Edenred-Karte
5. Corporate Benefits Mitgliedschaft
6. Möglichkeit zum Bikeleasing
Ihre Aufgaben:
7. Erfassung von Reklamationen
8. Prüfung auf Vollständigkeit und ob Anspruch besteht
9. Bearbeitung und Prüfung von Reklamationen
10. Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
11. Kundenbetreuung und -kommunikation
Ihr Profil:
12. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
13. Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket (Word, Excel, Teams, Outlook)
14. Gute Englischkenntnisse
15. Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung von Vorteil, aber kein Muss