Kundenservice - Bestellwesen (w/m/d) WO SIE ARBEITEN LIEBENSWERT | ÜBERRASCHEND | HOCHWERTIG | EINZIGARTIG | EMOTIONAL | NACHHALTIG Genuss aus Leidenschaft – seit fast 100 Jahren Vom Münchner Familienbetrieb zum internationalen Erfolg: Wir begeistern in Gastronomie, Handel und Catering. Wir sind eine Marke, die Genuss neu definiert und Gäste aus aller Welt begeistert. Der Feinkostladen im Käfer Stammhaus in der Münchner Prinzregentenstraße ist mit einer Gesamtfläche von 1.400 qm und ca. 8.000 exklusiven und hochwertigen Produkten aus der Region und aller Welt eines der führenden Einkaufsparadiese für Delikatessen in Europa. In den eigenen Manufakturen, der Konditorei, der Brotabteilung, des Feinkostladens, des Feinkostcaterings sowie im angeschlossenen Bistro werden die Produkte und Speisen täglich frisch hergestellt. Auch in unserem Onlineshop können unsere auserlesenen Produkte erworben werden. Um unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis und Service zu bieten, starten Sie bei uns als Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice - Bestellwesen (36h Woche) WORUM ES GEHT Sie sind die erste Anlaufstelle für Anfragen und Bestellungen Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden am Telefon Verkauf unserer Produkte und Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices und Kundenerlebnis Aufnahme und Bearbeitung von Bestellungen sowie die Nachverfolgung bis zur Auslieferung Enge Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen, um eine reibungslose Abwicklung der Kundenaufträge sicherzustellen WAS SIE MITBRINGEN Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, im Gastgewerbe oder relevante Berufserfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder in einer ähnlichen Rolle Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Freude am Telefonieren und ein sicheres Auftreten Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise Hohe Zuverlässigkeit und strukturierte Vorgehensweise Teamfähigkeit sowie Eigeninitiative Fokussiertes Arbeiten WAS WIR BIETEN Kostenfreie Verpflegung in der hauseigenen Kantine 20% Mitarbeiterrabatt, betriebliche Altersvorsorge, Social Impact Day, Vergünstigte Mobilitätsangebote (z.B. ÖPNV) Vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote, wie Vergünstigungen bei Fitness First sowie regelmäßige Teamevents Vielseitiges und harmonisches Team Sicheren Arbeitsplatz in einem seit drei Generationen bestehenden, dynamischen Familienunternehmen LUST BEKOMMEN? DANN FREUEN WIR UNS AUF IHRE BEWERBUNG Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne per Mail j.prodanfeinkost-kaefer.de zur Verfügung. Jennifer Prodan Personalreferentin Feinkost Käfer München Weitere Benefits von Käfer finden Sie hier: https://www.feinkost-kaefer.de/benefits Über uns None