Morgens gerne ins Büro gehen
Für ein Dienstleistungsunternehmen in den Standorten Oberhausen, Siegburg und Krefeld suchen wir eine/n Kundenberater/in im Servicecenter in Vollzeit.
Vertragsform: Direktvermittlung
Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Versicherungskaufmann/-frau, Versicherungsberater/in oder bereits Erfahrung in einem Versicherungsumfeld gesammelt haben.
Ihre Aufgaben
1. Kundenberatung/-betreuung im Servicebereich zu allen Mitgliedschaftsthemen
2. Vermitteln von Versicherungs- und Finanzdienstleistungen sowie das Anbieten von individuellen Serviceleistungen rund um die Mitgliedschaft
3. Auskunftserteilung zu touristischen Fragen und Vertrieb von zugehörigen Dienstleistungen und Artikel des Warensortiments
4. Übernahme der Datenpflege im Vertriebssystem
5. Durchführung von Kassenabrechnungen
6. Umsetzung von Team- / Unternehmens- und Umsatzzielen sowie Qualitätsstandards
7. Verwaltung des Reklamationsmanagements
Ihr Profil
8. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Versicherungsumfeld
9. Erfahrungen im Dienstleistungs- und Versicherungsbereich
10. Eine Service- und Kundenorientierte Persönlichkeit
11. Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt
12. Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
13. Stets freundliches und kommunikatives Auftreten