[
](https://www.radiology-advanced.com/)
Radiology Advanced gehört zu den führenden
Teleradiologie-Unternehmen in Deutschland. Wir bieten
zukunftsweisende Dienstleistungen für unsere Kunden an und wachsen
mit beispiellosem Tempo. Du liebst den Kundenkontakt und hast immer
neue Ideen, unsere Bestandskunden zufrieden zu stellen? Dann suchen
wir genau Dich!
Key Account Manager / Customer Success Manager (m/w/d) im
Gesundheitswesen
Deine Aufgaben:
* *Kundenbetreuung: *Du bist die zentrale Ansprechperson
für unsere Bestandskunden und gehst proaktiv auf deren Anliegen
und Bedürfnisse ein.
* *Kommunikation: *Im und nach dem Onboarding-Prozess
übernimmst Du die Kommunikation und fungierst als
Hauptansprechpartner:in für sämtliche Anliegen und Anfragen.
* *Vor-Ort-Präsenz:* Du scheust weder Vor-Ort-Termine
noch die Kommunikation über gängige digitale Kanäle.
* *Schnittstellenmanagement: *Du arbeitest eng mit
unseren internen Abteilungen zusammen, um effiziente und
kundenorientierte Lösungen zu entwickeln.
* *Lösungsmanagement: *Bei komplexen Anliegen
koordinierst Du die Zusammenarbeit mit relevanten Teams und
stellst eine eigenverantwortliche und zeitnahe Bearbeitung
sicher.
* *Kundenzufriedenheit:* Du identifizierst Maßnahmen zur
Verbesserung der Kundenzufriedenheit und setzt diese erfolgreich
um.
* *Upselling und Cross-Selling: *Durch die Analyse von
Kundenbedürfnissen entdeckst Du Potenziale für zusätzliche
Dienstleistungen.
* *Veranstaltungen: *Du repräsentierst unser Unternehmen
auf Messen, Veranstaltungen und Schulungen, um Kundenbindung und
Vertriebserfolge zu stärken.
* *Kontaktpflege: *Du pflegst eine professionelle
Korrespondenz mit Behörden, Geschäftspartnern, Kunden und
unserem Team.
Dein Profil:
* Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische
Berufsausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung,
idealerweise im Gesundheitswesen.
* Du besitzt exzellente Präsentations- und
Kommunikationsfähigkeiten und fühlst Dich sicher in der
Zusammenarbeit auf (Top-)Managementebene.
* Du bist kommunikationsstark, empathisch und
lösungsorientiert.
* Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe
Eigenverantwortung sowie Organisationstalent zeichnen Dich aus.
* Reisebereitschaft und Freude am direkten Kundenkontakt sind
für Dich selbstverständlich.
* Du bringst Leidenschaft für den Aufbau langfristiger
Kundenbeziehungen sowie die Erreichung ambitionierter Ziele mit.
* Loyalität, Belastbarkeit, Dienstleistungsorientierung und
Engagement zählen zu Deinen Stärken.
* Du strebst stets nach Höherem und setzt höchste Ansprüche an
Deine Arbeitsergebnisse.
Darum sind wir die Richtigen für Dich
- Wir bieten:
* Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit viel
Gestaltungsspielraum.
* Ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist großgeschrieben
wird.
* Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege.
* Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen
Weiterentwicklung.
* Eine Leistungsgerechte Vergütung.
* Diverse Benefits z.B. Firmensportpaket, private
Krankenzusatzversicherung, etc.
Bewerbungen ab sofort möglich!
Möchtest Du Teil unseres Wachstumserfolgs werden? Dann bewirb
Dich jetzt und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der
Teleradiologie bei Radiology Advanced!
[Jetzt bewerben](mailto:hr@radiology-advanced.com)
[
hr@radiology-advanced.com](mailto:hr@radiology-advanced.com)
*[
www.radiology-advanced.com](http://www.radiology-advanced.com)*