Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung im IT-Support?
Für einen unserer geschätzten Kunden im Raum Reutlingen suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d), der mit technischem Know-how und Begeisterung überzeugt.
In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Lösung technischer Probleme und der Unterstützung von Anwendern. Mit Ihrer Expertise leisten Sie einen wertvollen Beitrag zur Optimierung der IT-Infrastruktur und sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb.
Ihre Vorteile
* Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
* Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung
* Spannende Projekte und eine moderne Arbeitsumgebung
* Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team
* Unterstützung bei der Kinderbetreuung und ein kollegiales Umfeld
Ihre Aufgaben
* Betreuung interner und externer Kunden bei IT-Fragestellungen
* Analyse und Behebung technischer Probleme im 1st und 2nd Level Support
* Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
* Schulung und Unterstützung der Anwender bei IT-Systemen
* Durchführung von Tests und Dokumentation der Ergebnisse
* Mitarbeit an der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, vorzugsweise in einer Senior-Rolle
* Fundierte Kenntnisse in der Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
* Erfahrung mit Windows- und/oder Linux-Betriebssystemen
* Know-how in Netzwerktechnologien, Active Directory und Virtualisierung
* Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
* Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Interessiert?
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