Field Representative Military (m/f/d) Company : Safran Helicopter Engines Job field : Customer services and support Location : Hamburg, Germany Contract type : Permanent Contract duration : Full-time Required degree : Vocational/Trade School Required experience : More than 5 years Professional status : Technician Spoken language(s) : English Fluent German Fluent \ 2025-153373 Apply with one click Any questions ? Job Description Wir sind SAFRAN Helicopter Engines Als wichtiger Teil der globalen SAFRAN-Familie ist unser Standort im Norden Hamburgs das pulsierende Zentrum fu00fcr den Kundendienst im Bereich Hubschraubertriebwerke. Unser Einfluss? Enorm: Jeden Tag vereinen unsere 70 Kolleginnen aus 15 Nationen modernste Technologie mit herausragendem Fachwissen, um eine entscheidende Mission zu erfu00fcllen: unsere Kundinnen in der Luft zu halten. Ob Rettungsdienste oder andere kritische Infrastruktur u2013 unsere Passion treibt die Momente an, die wirklich zu00e4hlen. Aktuell suchen wir fu00fcr unseren neuen Standort in Norderstedt u2013 unbefristet und fu00fcr 40 Wochenstunden u2013 einen Field Representative Military (m/w/d). Deine Mission: Als Field Representative (FR) bist du erster Ansprechpartnerin von Safran Helicopter Engines Deutschland fu00fcr unsere Kundinnen fu00fcr den operativen Support im Rahmen der vertraglichen Regelungen und bringst dein spezifisches Fachwissen effizient und lu00f6sungsorientiert ein Deine Aufgaben und Veranwortlichkeiten: Bereitstellung des technischen Supports vor Ort sowie Unterstu00fctzung des Kunden, um die Qualitu00e4t der Wartung zu optimieren Unterstu00fctzung des Kunden zur Gewu00e4hrleistung des kontinuierlichen Betriebs seiner Triebwerke und Komponenten Sicherstellung, dass die Anzahl der Equipments richtig bemessen ist, um die Anforderungen des Vertrags zu erfu00fcllen Identifizierung und Beratung des Kunden hinsichtlich der Verfu00fcgbarkeit von Ressourcen, die fu00fcr die Durchfu00fchrung der Instandhaltung erforderlich sind: Verbrauchsmaterialien, Ersatzteile, Werkzeuge, Personalqualifikation und -schulung Unterstu00fctzung des Kunden bei der Planung und Umsetzung des Wartungsplans, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewu00e4hrleisten Sicherstellung und Fu00f6rderung der Effektivitu00e4t der Kommunikationsschnittstelle zwischen dem Kunden und Safran Helicopter Engines Deutschland Beitrag zur Produkt- und Serviceverbesserung sowie zur Vertragsprofitabilitu00e4t Job Requirements Deine Kenntnisse und Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung mit Spezialisierung in der Luftfahrt, einer militu00e4rischen Luftfahrtschule oder einer vergleichbaren Ausbildung Nachweis mehrju00e4hriger Erfahrung im Bereich der Luftfahrtinstandhaltung komplexer Komponenten wie Triebwerke/APU, einschlieu00dflich fundierter Erfahrung im Bereich der Gasturbineninstandhaltung oder -reparatur und/oder als technische Unterstu00fctzungsschnittstelle im spezifischen Bereich der Hubschrauber 6 Monate einschlu00e4gige Erfahrung im Bereich des Hubschrauberbetriebs in den letzten 2 Jahren vor der Einstellung Flieu00dfende Deutsch- und Englischkenntnisse Sehr gute Kommunikationsfu00e4higkeit mit ausgezeichneten zwischenmenschlichen und kundenorientierten Fu00e4higkeiten sowie die Fu00e4higkeit, Informationen zu analysieren und zusammenzufassen Reisebereitschaft von ca 40% Interesse geweckt? Bitte sende uns deinen Lebenslauf unter Angabe des fru00fchestmu00f6glichen Eintrittsdatums sowie deiner Gehaltsvorstellung. Ausgewu00e4hlte Bewerberinnen durchlaufen im weiteren Recruitingprozess staatliche Sicherheitsu00fcberpru00fcfungen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung Specificity of the job Was wir bieten: Eine verantwortungsvolle Position in einem zukunftsorientierten, internationalen Unternehmen. Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und moderne Arbeitsmittel. Bis zu 40 Stunden Training im Jahr. Intensives Onboarding mit internen Networking-Events. Attraktive Vergu00fctung und umfassende Sozialleistungen, wie: o Fahrtkostenzuschuss oder volle u00dcbernahme deines Deutschlandtickets o Pluxee-Gutscheine, JobRad Mu00f6glichkeit und Corporate Benefits o Zusu00e4tzliche private Krankenversicherung und betriebliche Altersvorsorge o Kostenlose Gesundheitschecks, hu00f6henverstellbare Tische und (freiwillige) Teilnahme an Sportveranstaltungen o Teilnahme an unserem Aktiensparplan und Budget fu00fcr individuelle Fachliteratur u2026und vieles mehr. Vor allem aber feiern wir gerne unsere Erfolge Ob Vertragsunterzeichnungen, Preisverleihungen, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern oder Kick-off-Aktivitu00e4ten u2013 Mitarbeitenden Veranstaltungen sind Teil unserer Unternehmenskultur Locate your future workplace Borsteler Chaussee 4322453 Hamburg Germany Safran is an Equal Opportunity Employer All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, disability, veteran status, or other legally protected status.