Das Erzbistum Paderborn sucht nach leidenschaftlichen Fachkräften im Bereich IT und Datensicherheit, die als Fachinformatiker 1st-Level-Support (m/w/d) tätig werden möchten. Diese herausfordernde und erfüllende Position bietet Ihnen die Gelegenheit, Ihr Fachwissen in einem engagierten Team zu vertiefen und gleichzeitig einen wesentlichen Beitrag zur Mission der katholischen Kirche zu leisten.
Unser Angebot
* Persönliche Entwicklung: Profitieren Sie von einem umfassenden System an fortlaufenden Schulungen, Unterstützung und individueller Beratung, die Sie in Ihrer beruflichen Entwicklung voranbringen
* Work-Life-Balance: Eine familienorientierte Personalpolitik, die Ihnen hilft, Beruf und Privatleben optimal zu gestalten
* Attraktive Vergütungspakete: Neben einem fairen Gehalt erhalten Sie soziale Leistungen gemäß der Kirchlichen Arbeits- und Vergütungsordnung (KAVO) sowie eine durch den Arbeitgeber geförderte Altersvorsorge über die KZVK
* Zahlreiche Zusatzleistungen: Profitieren Sie von Vergünstigungen über die ökumenische Einkaufsplattform WGKD und exklusive Angebote bei SportNavi
* Ein Tarifgehalt, das regelmäßige Gehaltserhöhungen beinhaltet und Ihre Leistung anerkennt
* Möglichkeiten zur Weiterentwicklung Ihrer Karriere durch Vielfältigkeit der Aufgaben
Ihre Aufgaben
* Effiziente Bearbeitung von Benutzeranfragen über die IT-Hotline und unser Ticketsystem, um schnellstmögliche Hilfe zu gewährleisten
* Ausrichtung auf die Problembehebung, indem Sie Fehler analysieren und durch strukturierte Interviews und Fernwartung innovative Lösungen entwickeln
* Verantwortung für die Installation und Konfiguration von Hard- und Software unter Nutzung von Unified Endpoint Management Systemen
* Verwalten und Optimieren unseres Ticketsystems für einen reibungslosen Support-Ablauf
* Sicherstellung eines kontinuierlichen Betriebs durch regelmäßiges Warten und Aktualisieren von IT-Systemen
* Engagement in Sonderprojekten, die Ihre Fähigkeiten erweitern und das Team bereichern
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Berufsfeld wie Fachinformatiker, Systeminformatiker oder Systemelektroniker
* Fundierte IT-Kenntnisse in Betriebssystemen, Citrix und spezialisierten Anwendungen
* Hochgradig kundenorientiert mit starker Empathie und Kommunikationsfähigkeit
* Positive Einstellung zur Botschaft des Evangeliums und Identifikation mit den Zielen der katholischen Kirche
Interessiert? Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Bewerben Sie sich jetzt über HeyJobs. Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.